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Herramientas básicas de la CALIDAD, Captura de pantalla (55), Captura de…
Herramientas básicas de la CALIDAD
Diagrama Causa – Efecto
Identifica muchas causas posibles de un efecto o problema y clasifica las ideas en categorías útiles.
se utiliza como punto de partida para trazar el origen del problema hacia su causa raíz.
Diagrama de flujo
Los diagramas de flujo muestran las actividades, los puntos de decisión, las ramificaciones, las rutas paralelas y el orden general de proceso.
Los diagramas de flujo pueden resultar útiles para entender y estimar el costo de la calidad de un proceso.
Estratificación
La estratificación es una técnica utilizada en combinación con otras herramientas de análisis de datos.
Esta técnica los separa para que los patrones se puedan observar.
Diagramas o gráficos de control
Se utilizan para determinar si un proceso es estable o tiene un comportamiento predecible.
Reflejan los valores máximo y mínimo permitidos.
Un proceso se considera fuera de control cuando:
Un dato excede un límite de control.
Siete puntos consecutivos se encuentran por encima de la media
Siete puntos consecutivos se sitúan por debajo de la media.
Se puede utilizar los diagramas de control para monitorear diferentes tipos de variables de salida. Se utilizan con mayor frecuencia para realizar el seguimiento de actividades repetitivas relativas a la fabricación de lotes.
Hojas de verificación
Las hojas de verificación se utilizan para organizar los hechos de manera que se facilite la recopilación de un conjunto de datos útiles sobre un posible problema de calidad.
Diagrama de Pareto
Los diagramas de Pareto son una forma particular de un diagrama de barras verticales y se utilizan para identificar las pocas fuentes clave responsables de la mayor parte de los efectos de los problemas.
miden frecuencias o consecuencias.
Histogramas
Son una forma especial de diagrama de barras y se utilizan para describir la tendencia central, dispersión y forma de una distribución estadística.
A diferencia del diagrama de control, el histograma no tiene en cuenta la influencia del tiempo en la variación existente en la distribución.
Diagramas de dispersión
Representan pares ordenados (X, Y) y a menudo se les denomina diagramas de correlación, ya que pretenden explicar un cambio en la variable dependiente Y en relación con un cambio observado en la variable independiente X.
Alejandro Ramírez López 701-A