Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
BASE DE CONHECIMENTO - Coggle Diagram
BASE DE CONHECIMENTO
Userguiding
Area Administrativa - Central de Ajuda
Dashboard
Minha Empresa
Convites
Tour Completo
Busca e filtros do gestor de convites
Contratos
Tour Completo - Tudo sobre Contratos
Como criar contratos
Gestor de Contratos X Dashboard
Ferramentas de Busca (rápidas e avançada)
Raio X do Contrato
Comunicação do projeto
Chamados
Chats
Anotações
Histórico
Agenda
Cronograma
Diagnóstico
Participantes
OPRs
Financeiro
Raio X da Empresa
Tour completo pelo Raio X
Ramos de Atividade
Agenda
Tem um video na jornada que mata isso
Chamados - Já existe Guide
Produtos
Gestor de Produto
Tour Completo - Criação de produtos
Como criar um novo produto?
Como buscar por produtos? (filtros de busca)
não vamos fazer por hora, porque o cliente na maioria dos casos possui apenas 1 empresa
Editor de Produto
Estrutura de Páginas
Como editar uma estrutura de páginas (Páginas e subpáginas)
Tipo de página (principal ou saiba mais)
Ferramentas das Páginas (Menu ...)
Tarefas
Regras de Liberação
Controle do avanço do cliente
Como funciona o diagnóstico
Como personalizar o cronograma - mesmo com o produto padrão
Componentes e Layout
Componentes
Título de seção
GIFS + TEXTINHOS
Texto ou HTML
GIFS + TEXTINHOS
Imágem
GIFS + TEXTINHOS
Texto em Destaque
GIFS + TEXTINHOS
Video
GIFS + TEXTINHOS
Grupo de Paineis
GIFS + TEXTINHOS
Codigo Embed
GIFS + TEXTINHOS
Layout
VIDEO SOBRE LAYOUT
Barra de Ferramentas - Menu superior
Diagnóstico
Eventos
Disponibilizar atualizações
Clonar
Configurações
Incorporar Formulário de Convite
Solicitações
tem um video ja jornada, que mata toda essa seção
Área do Cliente
MAU
Área Administrativa - Onboarding Checklist
Tour completo da plataforma
Configurações
Funcionalidades da plataforma
Minha Empresa
Gestor de Produtos
Diagnóstico
Geral: Como funciona o diagnóstico?
link do artigo
Como cadastrar as perguntas do diangóstico
Regras de Liberação
Eventos
Como cadastrar Eventos no Produto
Estrutura de Páginas (fases e etapas)
Configurações
Clonar produto
Componentes
Contratos
Configurações Gerais e pontuais
Como integrar o Zendesk
Atendimento
Gestão
Produtos
Perguntas Frequentes
Tour pela Plataforma
Novidades