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les 7 questions centrale de ISO 26000 - Coggle Diagram
les 7 questions centrale de ISO 26000
QCN°3 Relations et conditions de travail
3-Dialogue social
Le directeur général a insisté sur ce fait en rappelant cette vision du président mondial qui dit «qu’un accident est toujours de trop».
4-Santé et sécurité au travail
la Caisse nationale de prévoyance sociale (Cnps) avait officiellement lancé sa campagne «Vision zéro» Afrique les 26 et 27 avril 2018 en collaboration avec le groupe Nestlé. Soucieux de la santé et de la sécurité au travail de ses employés, le groupe suisse a mis en place un système de management reposant à la fois sur l’engagement de la direction et celui du personnel
2-Conditions de travail et protection sociale
, l’absence de règles contraignantes en matière de respect des droits humains conduit à des négligences de la part des entreprises. Seul un devoir de diligence juridiquement contraignant permettrait de remédier à la situation. Pain pour le prochain et Action de Carême s’engagent pour l’initiative « Pour des multinationales responsables », qui demande de telles mesures. »
5-Développement du capital humain
Exemple (Santé et sécurité au travail ) Nestlé s’engage avec la CNPS dans la ‘’Vision zéro’’; la Caisse nationale de prévoyance sociale (Cnps) avait officiellement lancé sa campagne «Vision zéro»
1-Emploi et relations employeur/employé
QCN°1: la gouvernance
3-la transversalité de l’approche
Nestlé vise à concilier le développement économique, l’amélioration du bien-être, la cohésion sociale, la protection des ressources environnementales, la préservation et l’adaptation au changement climatique ;
4-l’évaluation partagée
Nestlé permet de vérifier l’adéquation et la pertinence des politiques au regard des enjeux globaux et locaux, des principes du développement durable, des attentes des citoyens ainsi que l’efficacité des moyens mis en oeuvre. Elle permet d’être en accord avec l’évolution des besoins et attentes de la société.
1-la participation des acteurs
Nestlé elle doit être effective à toutes les étapes et le plus en amont possible pour permettre à tous de construire et de s’approprier le projet ou la politique
2-pilotage
Nestlé il organise l’expression des différents intérêts des parties prenantes et les modalités de choix et de mise en oeuvre ;
5-l’amélioration continue
Nestlé elle contribue à l’évolution de la stratégie et de ses projets.
QCN°2 Droits de l’homme
2-Situations présentant des risques pour les droits de l’homme
3-Prévention de la complicité
Nestlé exerçant ses activités à l'échelle globale ,les lois et les pratiques locales doivent être respectées partout.
4-Remédier aux atteintes aux droits de l’homme
politique des ressources humaines de l' entreprise Nestlé)
Cette politique englobe les directives constituant une base saine pour une gestion efficace des ressources humaines du groupe Nestlé dans le monde
5-Discrimination des groupes vulnérables
1-Devoir de vigilance
6-Droits civils et politiques
7-Droits économiques, sociaux et culturels
QCN°6 Consommateurs
4-Service après vente, assistance et résolution des réclamations et des litiges des consommateurs
5-Respect des données de la vie privée des consommateurs
3-Consommation durable
les études de nestlé ont permis de détermines les besoins de la population vieillissante en termes d’apport en micronutriments et macronutriments.
6-Accès aux services essentiels
: l’entreprise nestlé met un service de consommateur pour répondre aux questions des consommateurs
2-Protection de la santé et sécurité des consommateurs
nestlé a beaucoup influencé notre quête de solutions destinées a améliorer la santé et la nutrition de la consommateur.
7-Éducation et sensibilisation
1-Pratiques loyales en matière de commercialisation, d’information et de contrats
par exemple l’entreprise nestlé applique L'information sur la composition et l'utilisation de nos produits. Et Une politique volontaire en matière de communication responsable donne un cadre rigoureux au contenu de toutes les publicités
QCN°5 Loyauté des pratiques
3-Concurrence loyale
Nespresso conclut un accord avec l'autorité de la concurrence en France, permettant à l'entreprise de poursuivre sa croissance portée par l'innovation en matière de produit et de service.
4-Promotion de la responsabilité sociétale dans la chaine de valeur
2-Engagement politique responsable
nestlé respecte les lois nationales dans tous les pays où elle exerce ses activités.
5-Respect des droits de propriété
le groupe Nestlé fera respecter ses droits de propriété intellectuelle et pour suivra en justice tout contrevenant.
1-Lutte contre la corruption
nestle soutient les effets du gouvernement dans la lutte contre la déforestation.
QCN°7 Communautés et développement local
4-Développement de la technologie et accès à la technologie
5-Création de richesses et de revenus
[
3-Création d’emplois et développement des compétences
nestlé favorise la création d'emplois. offrir 20 000 postes pour les jeunes, entre 2013 et 2016.
6-La santé
2-Éducation et culture-
soutient l'activité économique et ses impôts contribuent à financer les services publics
7-Investissement dans la société
: l'entreprise investit en ressources dans les domaines qui offrent le potentiel de Création de valeur partagée le plus élevé
1-Implication auprès des communautés
QCN°4 Environnement
3-Atténuation des changements climatiques
le groupe Nestle reconnaît la nécessité de gérer de façon responsable les ressources mondiales en eau. chaque année, nestle n'utilise que 0,006% du volume total d'eau douce consommée dans le monde.
2-Utilisation durable des ressources
Nestlé utilise des matières d'emballage recyclables.
4-Protection de l’environnement, biodiversité et réhabilitation des habitats naturels
Nestle a réduit de moitié ses émissions de gaz à effet de serre(GES) émises par ses usines par kilo de produit.
PROTECTION DE L'ENVIRONNEMENT...:
1-Prévention de la pollution
l'utilisation novatrice de refrigerants naturels remplace les HCFC pour limiter la pollution, chez Nestlé Royaume-Uni.