Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Целевая аудитория - Coggle Diagram
Целевая аудитория
Описание ЦА
-
-
-
Страхи, барьеры в продукте
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Сегментация
Цели
Детальное описание группы клиентов,
их потребности и интересы
-
-
Оценка емкости рынка, доли рынка, приоритетные направления рынка
-
-
-
Созданные нами группы клиентов, проявляющих сходный интерес к нашим продуктам или услугам
-
Методы сегментации
-
-
RFM-анализ
-
Элементы
-
-
Recency (Давность)
Переменная определяет сколько дней, недель, месяцев проходит между сделками худших, нормальных и лучших клиентов
Когортный анализ
Когорта
Группа людей, которые совершили одно
и тоже действие в один период времени
Механика
- Атрибут для формирования когорты
-
-
-
Персоны
Типы
Протоперсона
Описывается через призму нужд и проблем клиента
или пользователя. Нацелена на определение потребности
и полное удовлетворение нужд. Основная загвоздка этого типа заключается в том, что это наша гипотеза, которую мы не проверили на практике
Реальная персона
Подтвержденная количественными и качественными данными проекция реального клиента или пользователя, сегментированная под наши нужды
Маркетинговая
География, отрасль, демография, психология
Понимаем, как покупать рекламу