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ESTRATEGIAS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS, JOEL, fuerza-1591803265…
ESTRATEGIAS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Los principales obstáculos para la elaboración creativa de soluciones alternativas
La conformidad
Con el fin de maximizar la eficacia en la resolución de conflictos
El hábito
Técnicas de negociación y manejo de conflictos
Ambas partes llegan a un acuerdo para ganar
Influyen en el comportamiento
Es el proceso
de comunicación
Metodología
Concentrarse en intereses no en posiciones
Intentar acciones de mutuo beneficio
Separa personas del problema
Objetivos que sean objetivos
Negociación compleja
Las características de un buen negociador
Lo que no debe ocurrir en una negociación
Tener en cuenta el manejo de conflictos
Gestionar un conflicto con otro
No se dan cuenta que al dejar un
conflicto inconcluso puede llegar a ocasionar problemas
La falta de interés que se pone al resolver conflictos menores
Buscan resolver un conflicto cubriéndolo con otro conflicto
