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Capítulo 1 Intervenir, aconsejar y apoyar
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Técnicas directivas
Son técnicas de intervención verbal en las que existe una influencia directa sobre el paciente y están centradas en evidencia científica
Consiste en 8 partes
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Información
Comunicación de hechos, datos, diagnósticos, terapéutica que permita disminuir la incertidumbre
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Apoyar
Brindar apoyo al paciente y a su familia a nivel emocional, instrumental e informacional
Aspectos
Apoyo informacional
Se brinda información para la comprensión de la enfermedad y la adaptación a los cambios que la acompañan
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Apoyo emocional
El paciente se sentirá apoyado, estimado y comprendido
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Resumen
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La confrontación
Se puede volver una batalla si no se ha conseguido construir una buena relación médico-paciente enmarcada en la ética profesional
Las técnicas se introducen e adquieren y se perfeccionan con el entrenamiento y con
el aumento de las responsabilidades asistenciales
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Una buena estrategia de autoaprendizaje y autoevaluación es hablar con un colega para
escenificar el tramo de la consulta que genera dudas y volver a ver cómo realizarla.
Técnicas no directivas
Permiten expresar libremente lo que se quiere decir lo que favorecerá la alianza establecida con el paciente
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