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Iso 9001: 2015 - Coggle Diagram
Iso 9001: 2015
Capitulo 0 Introduccion
Beneficios potenciales
7 Principios de la calidad
SGC: Ayuda a mejorar el desempeño global
Ciclo PHVA
Soporte
Competencia
Toma de conciencia
Recursos
Comunicacion
Liderazgo
Requisitos que cumplen la política de calidad de obligaciones
Roles, responsabilidad, autoridad
Liderazgo y compromiso
Evaluacion del desempeño
Auditoria interna
Revision por la direccion
Seguimiento, medición, análisis y evaluación
Mejora
Mejora continua
Resultado del desempeño que realice la organización con su SGS
No conformidad y acción correctiva
Operacion
Control de las salidas no conformes
liberación de los productos y servicios
Planificación y control operacional
Planificación
Objetivos de calidad y planificación
Planificación y control de cambios
Acciones para abordar los riesgos y oportunidades
Contexto de la organizacion
Compresión de la organización y su contexto
Establecimiento del alcance del sistema de gestión de calidad
Sistema de gestión de calidad y sus procesos
Campo de aplicacion
Requisitos de la norma
Capacidad para proporcionar productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente