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PROGRAMAR LAS ACCIONES ESTRATÉGICAS DE OFENSIVA Y DEFENSIVA DE UNA…
PROGRAMAR LAS ACCIONES ESTRATÉGICAS
DE OFENSIVA Y DEFENSIVA DE UNA EMPRESA
Debido a las ventajas y desventajas de actuar primero, una ventaja competitiva puede generarse tanto por el momento en que se emprende una acción como por aquello en que consiste.
Ventajas potenciales para quien actúa primero
Hay seis condiciones en que
es más probable que haya
ventajas para el primer actor:
Cuando los clientes del primer actor deban afrontar costos significativos después si cambiasen de marca.
Cuando los derechos de propiedad impiden una pronta imitación del primer actor
Cuando actuar primero contribuye a forjar la reputación de una empresa ante los compradores y crea lealtad a la marca
Cuando una iniciativa temprana permite que el primer actor recorra la curva de aprendizaje más rápido que sus rivales.
Cuando un primer actor marca la pauta técnica para la industria
Ventajas potenciales de los seguidores
o desventajas potenciales de los primeros actores
se presentan en cuatro situaciones:
Cuando los productos de un innovador son un tanto primitivos y no cumplen con las expectativas del comprador.
Cuando la rápida evolución del mercado da a los seguidores inmediatos una oportunidad de adelantarse al primer actor con
productos más atractivos de una generación posterior.
Cuando ser el primero cuesta más que imitar, y sólo se obtienen beneficios insignificantes por la experiencia o la curva de aprendizaje
Cuando las incertidumbres del mercado dificultan determinar lo que tendrá éxito a la larga
Ser primer actor o no
• ¿Es necesario adquirir nueva infraestructura antes de que surja la demanda del comprador?
• ¿Los compradores necesitan aprender nuevas habilidades o adoptar nuevos comportamientos? ¿Este cambio representará costos elevados para los compradores?
• ¿El despegue del mercado depende del desarrollo de productos o servicios complementarios que no están disponibles en la actualidad?
• ¿Hay competidores influyentes en posibilidades de retrasar o descarrilar los esfuerzos del que actuó primero?