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GESTIÓN DE MARKETING DE SERVICIOS E INDUSTRIAL
MARKETING DE SERVICIOS
El Marketing de Servicios es la parte de la mercadotecnia que se encarga de comercializar y dar a conocer bienes intangibles para satisfacer las necesidades del nicho de mercado. Grandes ejemplos de ello serían: servicio de hospedaje, renta de coches, viajes, pólizas de salud, etc.
MARKETING INDUSTRIAL
El mercindusketing industrial, también conocido como mercadeo de empresa a empresa (B2B), es una rama de las comunicaciones y ventas que se especializa en proporcionar bienes y servicios a otras empresas, en lugar de a clientes individuales
PROCESO GERENCIAL Y SOCIAL
TRIANGULO DE MARKETING DE SERVICIOS
PIRAMIDE DE MASLOW
MEZCLA DE LAS 7 Ps MARKETING
PROMOCION
SERVICIO
PRODUCTO
PROCESO
PLAZA
EVIDENCIA FISICA
PRECIO
DESARROLO DE ESTRATEGIA COMPETITIVA
POSICIONAMIENTO
CATEGORIZAR SERVICIOS
ATRIBUTOS DETERMINANTES
PERCEPCION
CAMBIOS NECESARIOS
MERCADO INTERNO
MERCADO EXTERNO
NECESIDADES
DESEOS
DEMANDA
ESTUDIANTE: COLQUE RIOS FRANZ
