Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การประกันคุณภาพทางการพยาบาล - Coggle Diagram
การประกันคุณภาพทางการพยาบาล
คำจำกัดความ
การพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล
คือกลไกกระตุ้นและส่งเสริมให้โรงพยาบาลมีการพัฒนาคุณภาพทั้งองค์กรอย่างมีระบบ
การประกัน (Assurance) หมายถึง การกระทำที่ทำให้เกิดความแน่นอนให้มีข้อสัมฤทธิ์ไปตามข้อกำหนด
การพัฒนาคุณภาพ
(QUALITYIMPROVEMENT)
การประกันคุณภาพ การวางระบบเพื่อเป็นหลักประกันว่าจะมีการปฏิบัติงานตามมาตรฐานหรือแนวทางปฏิบัติที่กำหนดและมีผลลัพธ์ตามที่คาดไว้
การพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง กระบวนการรวบรวมข้อมูลอย่างเป็นระบบ
เพื่อติดตามตัวชี้วัด คุณภาพที่สอดคล้องกับประเด็นคุณภาพการดูแล
กิจกรรมการบริหารความเสี่ยง การค้นหาโอกาสที่จะเกิดความเสี่ยง
การประเมินความเสี่ยง การวางมาตรการป้องกัน
กิจกรรมหลัก 3 ขั้นตอน
การพัฒนาคุณภาพ
การประเมินคุณภาพ
การรับรองคุณภาพ
ประโยชน์สำหรับโรงพยาบาล
การกระตุ้นให้โรงพยาบาลเกิดแรงจูงใจในการพัฒนา
การสร้างความรับผิดชอบต่อสังคม (socialaccountability)
การให้ข้อมูลข่าวสารเพื่อประกอบการตัดสินใจของผู้บริโภค
การสร้างสังคมแห่งการเรียนรู้ร่วมกัน โดยการที่ผู้บริหารและผู้ประกอบวิชาชีพของโรงพยาบาล
องค์ประกอบของการประกันคุณภาพ
การกำหนดมาตรฐาน / ระบบ /แนวทาง (plan)
การวัดและประเมิน (Check)
การปฏิบัติตามมาตรฐาน (Do)
การแก้ไขปัญหา / ข้อบกพร่อง (Act)
องค์ประกอบสำคัญ CQI
1.ขั้นตอน : มีหลายแบบ PDCA, การวิจัย, อริยสัจ4, การดูแลผู้ป่วย
2.เครื่องมือสำหรับกำรพัฒนำคุณภำพ :เรื่องของทีม(ระดมความคิด, จัดระบบความคิด, ตัดสินใจ), การจัดการข้อมูล(เก็บข้อมูล, วิเคราะห์ข้อมูล, นำเสนอข้อมูล)
3.ความคิดสร้างสรรค์
4.ข้อมูลทางวิชาการ
รูปแบบการทำCQI
การเฝ้าดู กำหนดเป้าหมายของผลลัพท์ และขอกระบวนการที่สำคัญส่งผลต่อเป้าหมาย
ปรับเปลี่ยน โดย PDCA ระดมสมอง วิจัย ทดลองปฏิบัติ
การตั้งเป้า แล้วสำรวจสภาพปัญหา สาเหตุ โดยกำหนดขอบเขต และสมาชิกที่ เกี่ยวข้องกับปัญหา
สรุปการทำCQI
กำหนดปัญหา และสาหตุนำมาวิเคราะห์
กำหนดผู้เกี่ยวข้อง
กำหนดเป้าหมาย ตัวชี้วัด
ทำโครงการ และมีการเปลี่ยนแปลงการที่ทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
ระบบประกันคุณภาพการพยาบาล
การประกันคุณภาพภาพใน
(Internal quality assurance)
กิจกรรมการควบคุมคุณภาพในฝ่ายการพยาบาล
เพื่อให้เกิดความมั่นใจว่าการบริการเป็นไปตามหลักวิชาชีพ
การประกันคุณภาพภายนอก
(External quality assurance)
การดำเนินการตรวจสอบและประเมินผลกิจกรรม
ตามระบบการควบคุมคุณภาพภายในทั้งหมดโดยหน่วยงานภายนอก