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Critério de Desempenho - Coggle Diagram

- - - - Restaurante
        
        Diversidade do cardápio
        
        "São os que direta e significativamente contribuem para a realização de um negócio, para conseguir um pedido".
      - Carro esportivo
        
        Desempenho
      - Caneta
        
        Preço
- - - - Posto de gasolina: O mínimo que se espera desse estabelecimento é que a gasolina seja de qualidade, caso contrário, a empresa não será considerada pelo cliente. Desse modo, a qualidade é um critério qualificador.
      - Restaurante: O mínimo que se é esperado, que a comida tenha um bom sabor, para que os clientes possam retornar e a organização tenha sucesso. Desse modo o sabor é um critério qualificador.
- - - - Exemplos
        
        Álcool em gel "gosmento", ele cumpre com suas funções de higiene e com a utilização exacerbada do produto atualmente, é um fator que incomoda os clientes que procuram por produtos que não grudem nas mãos.
        
        A cor de um carro. Geralmente os carros são procurados por modelos e suas configurações (ar-condicionado, direção hidráulica, vidros elétricos).
  - - - Nunca são considerados pelos clientes e provavelmente nunca serão