Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Krízismenedzsment - Coggle Diagram
Krízismenedzsment
Mikből származhatnak a reputációs kockázatok?
Ügyfelek, termékpolitika és üzleti gyakorlatok
Tárgy eszközöket ért károk
Munkáltatói gyakorlat és munkabiztonság
Külső csalás
Üzletmenet fennakadás
Belső csalás
Végrehajtás és folyamatkezelés
Hogyan tudjuk mérni a reputációt?
Vízió és vezetés
Pénzügyi eredmény
Társadalmi felelősség
Érzések
Termékek és szolg.-ok
Munkahelyi körülmények
Hogyan kezeljünk egy krízist?
Management
Belső felkészülés, válságstáb
Kommunikációs válasz
Belső és külső érintettek tájékoztatása
Működésbeli
Eljárásrend, Az emberi élet és az üzletmenet védelme
Milyen megközelítések léteznek?
Belső
Krízisvezetés
Kapcsolat a stakeholderekkel
Szervezeti felkészültség
Külső
Szervezeti tanulás
Stakeholder elvárások
Társadalmi megítélés
Mi a krízis?
Volkswagen botrány
Romboló
Leépítések, reputációs veszteség
Nyilvános
Folyamatos sajtóközlések
Azonnali hatású
Részvényárfolyam bezuhanása