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COMO CHEGAR AO SIM - Coggle Diagram
COMO CHEGAR AO SIM
Emoções
Objetivo
Negociação
Escuta ativa
Interesses
Posições
Comunicação Efetiva
Controle
Empatia
Gestos simbólicos
Percepção
Problemas mútuos
Buscar oportunidades
Ambos participem do processo
Seres humanos
Características
Satisfazer seus interesses
Gráfico Circular
4 ETAPAS
NA TEORIA
NA VIDA REAL
I: Problema
IV: Ideias de Ação
II: Análise (Diagnóstico do problema)
III: Abordagens (estratégias)