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La Cultura y su Influencia en el Consumidor - Coggle Diagram
La Cultura y su Influencia en el Consumidor
Es el conjunto de creencia, valores y costumbres que predominan en el comportamiento de un grupo de consumidores
Las creencias y valores hacen referencia al sentimiento de pertenencia y prioridades referentes a cosas o a posesiones
Las creencias en un gran número de enunciados que se refieren al conocimiento sobre algo
Los valores también forman parte de las creencias, pero se distinguen del resto
Son duraderos
Difíciles de cambiar
Sirven como guía de comportamiento cultural
No están vinculados a objetos o a situaciones
Son pocos
Son aceptados por los miembros de una sociedad
Las costumbres son modos abiertos de comportamiento aceptadas culturalmente en situaciones especificas
Las costumbres son formas usuales y aceptables de comportarse
Los 3 niveles de la cultura subjetiva
Nacional
Caracteres culturales compartidas que definen a los ciudadanos de un país en particular
Grupos
Agrupamientos (subculturales) que contienen diferentes e
Supranacional
Diferencia culturales subjetivas, van mas allá de las fronteras, se integra en los siguientes factores: Composición regional, étnico- Racial, idioma y simbolismos
Modelo teórico de la influencia de la cultura sobre el comportamiento
Aprendizaje Formal
Enseñanza a los miembros más jóvenes de la familia de “cómo comportarse”.
Aprendizaje Informal
El niño aprende primordialmente al imitar el comportamiento
de otras personas selectas, como familiares, amigos o los héroes de televisión.
Aprendizaje técnico
En el que un maestro enseña al niño en un ambiente educativo acerca de qué debe hacerse,
cómo y por qué.
Aprendizaje
Los valores éticos tienden a formarse durante la infancia a partir de los ejemplos de los padres, maestros y otros adultos significativos.
Enculturación
Al aprendizaje de la propia cultura se le llama enculturación.
Aculturación
Al aprendizaje de una cultura nueva o extranjera se le llama aculturación
Rituales
Es la manera en la que tradicionalmente se realiza algo, existe el comportamiento ritualista, que se define como cualquier comportamiento que se convierte en ritual
Idioma y símbolos
Para lograr comunicarse con sus audiencias los mercadólogos deben usar símbolos apropiados para transmitir la imagen o la característica deseada, estos pueden ser verbales y no verbales
La comunicación no verbal incluye el uso de símbolos tales como figuras, colores, formas y texturas.
