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第十七章調查研究法 - Coggle Diagram

- - - - 在某地點直接接觸群體
      - 測量工具:在同時發下給這群人作答
      - 優點:回收率高(在單一場所可達100%)、花費低廉、有機會得以對研究提出說明
      - 缺點:將樣本齊聚一堂的調查研究並不多
    - - 常以電子郵件或網路應用軟體及服務，像他們的目標母群體蒐集調查資料
      - 優點:較為方便、費用較低、較快有結果、有多媒體介面、隨時施測、減少資料輸入的需求
      - 缺點:回答率較低、資料輸入容易出錯
    - - 優點:費用比面訪低、執行快速、易於使用標準化的訪問程序、可讓研究者協助受訪者、可容許較多的追蹤、在某些訪員不願去的地區以電話訪問，涵蓋率較高
      - 缺點:有些類型的樣本無法接觸到、一些敏感或私人的問題較難得到回答
      - 電訪成功率比面訪低5%
    - - 優點:最能獲得受訪者合作的方法、可與受訪者建立關係、可澄清疑問、可追問不清楚或不完整的回答、對受訪者的讀寫能力要求較小、可給受訪者一些時間
      - 缺點:費用高、需要受訓過的訪員、整個資料蒐集時間更長、無法匿名、對個人較為敏感的題目所獲得的回答可能較為不正確
    - - 問卷是以郵寄的方式寄到樣本中每人的住處，央請他們在某日前把問卷填好寄回
      - 優點:費用不高、可由一人完成、能找到面對面或電話訪談不易找到的人、容許受訪者有充裕時間思考
      - 缺點:沒有機會鼓勵受訪者填答問卷或提供協助、回收率偏低、無法從某些類型的樣本獲得資料
  - - - 多以多重選擇或封閉式問題形式出現
      - 需在每個選項式問題之後，提供一個「其他」的選項
      - 開放式問題:難以計分
    - - 題意一定要清楚明確
      - 問題焦點越簡單越好
      - 題目盡量簡短
      - 使用一般用語
      - 避免使用會使反應產生偏見的用語
      - 避免概括性的問題
      - 避免雙重否定
- - - - 趨勢研究
        
        在不同時間點，從母群體中抽取不同樣本做調查，以了解母群體因時間的變化而產生的改變
      - 世代研究
        
        從一個固定母群體中抽樣，此母群體組成份子不會因時間變動
      - 長期追蹤研究
        
        在研究期間內的不同時間點，調查同一個樣本
        
        樣本流失是長期追蹤研究常發生的問題