Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การประกันคุณภาพ ทางการพยาบาล - Coggle Diagram
การประกันคุณภาพ
ทางการพยาบาล
ความหมายของ 5 ส
สะอาด SEISO (เซโซ) = สะอาด (ทำความสะอาด) คือการปัดกวาดเช็ดถูสถานที่
สิ่งของ อุปกรณ์ เครื่องมือเครื่องจักร ให้สะอาดอยู่เสมอ
สุขลักษณะ SEIKETSU (เซเคทซึ) = สุขลักษณะ (รักษาความสะอาด) คือ
การรักษาและปฏิบัติ 3ส ได้แก่ สะสาง สะดวก และสะอาดให้ดีตลอดไป
สะดวก SEITON (เซตง) = สะดวก (วางของในที่ที่ควรอยู่) คือ การจัดวางของที่จำเป็นต้องใช้ให้เป็นระเบียบสามารถหยิบใช้งานได้ทันที
สร้างนิสัย SHITSUKE (ซึทซึเคะ) = สร้างนิสัย (ฝึกให้เป็นนิสัย) คือ การรักษาและปฏิบัติ4ส หรือสิ่งที่ กำหนดไว้แล้วอย่างถูกต้องจนติดเป็นนิสัย
สะสาง SEIRI (เซริ) (ทำให้เป็นระเบียบ) คือ การแยกระหว่างของที่จำเป็นต้องใช้กับของที่ไม่จำเป็นต้องใช้ขจัดของที่ไม่จำเป็นต้องใช้ทิ้งไป
การพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาลคือ
อะไร
คือกลไกกระตุ้นและส่งเสริมให้โรงพยาบาลมีการพัฒนาคุณภาพทั้งองค์กรอย่างมีระบบ
การพัฒนาคุณภาพ (QUALITY
IMPROVEMENT)
กิจกรรมการบริหารความเสี่ยง (risk
management-RM)
การประกันคุณภาพ (quality assurance-QA)
การพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง (continual
quality improvement- CQI)
กิจกรรมการบริหารความเสี่ยง (RISK
MANAGEMENT-RM)
คือ การค้นหา
โอกาสที่จะเกิดความเสี่ยงการประเมิน
ความเสี่ยง การวางมาตรการป้องกันความเสี่ยงหรือลดความสูญเสีย
การประกันคุณภาพ (QUALITY
ASSURANCE-QA)
คือ การวางระบบเพื่อ
เป็นหลักประกันว่าจะมีการปฏิบัติงานตามมาตรฐานหรือแนวทางปฏิบัติที่กำหนดและมี
ผลลัพธ์ตามที่คาดไว้ซึ่งประกอบด้วย การ
กำหนดมาตรฐาน การวัดผลการปฏิบัติและ
การปรับปรุงแก้ไขเมื่อไม่มีการปฏิบัติตามแนวทางที่กำหนดหรือผลลัพธ์ไม่เป็นไปตาม
ที่คาด.
DEFINITION : QUALITY ASSURANCE
หมายถึง กระบวนการ รวบรวมข้อมูล
อย่างเป็นระบบเพื่อติดตามตัวชี้วัดคุณภาพที่สอดคล้องกับประเด็นคุณภาพการดูแล (Aspects of Care) และเปรียบเทียบกับเป้าหมาย ที่ได้กาหนดไว้
แต่ละตัวชี้วัด (thresholds)
การกระทำเพื่อให้เกิดความมั่นใจว่ากิจกรรมการบริการพยาบาลนี้ ตอบสนองต่อความต้องการและ ความคาดหวังของผู้ใช้บริการ โดยใช้ศักยภาพสูงสุด ภายในขอบเขตวิชาชีพ
QA จึงเป็นกระบวนการที่จะใช้เป็นหลักประกันว่าจะมีการปฏิบัติตามมาตรฐานที่กาหนดอย่างสม่าเสมอ และมีผลลัพธ์ตามที่คาดหวัง
องค์ประกอบของการประกันคุณภาพ
การกำหนดมาตรฐาน / ระบบ /
แนวทาง (plan)
การปฏิบัติตามมาตรฐาน (Do)
การวัดและประเมิน (Check)
การแก้ไขปัญหา / ข้อบกพร่อง (Act)และการปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
ความหมายของ PDCA
PDCA คือ วงจรการบริหารงานคุณภาพ ย่อมาจาก 4 คำ ได้แก่
D = Do ขั้นตอนการปฏิบัติ ( ขั้นตอนการปฏิบัติ )
C = Check ( ขั้นตอนการตรวจสอบ )
P = Plan ( ขั้นตอนการวางแผน )
A = Action ขั้นตอนการดำเนินงานให้เหมาะสม ( ขั้นตอน
การดำเนินงานให้เหมาะสม )
ความหมายของ CQI
องค์ประกอบสำคัญ CQI
1.ขั้นตอน : มีหลายแบบ PDCA, การ
วิจัย, อริยสัจ4, การดูแลผู้ป่วย
2.เครื่องมือสำหรับกำรพัฒนำคุณภำพเรื่องของทีม(ระดมความคิด, จัดระบบความคิด, ตัดสินใจ), การจัดการข้อมูล(เก็บข้อมูล, วิเคราะห์ข้อมูล, น าเสนอ
ข้อมูล)
3.ความคิดสร้างสรรค์
4.ข้อมูลทางวิชาการ
RM -> QA -> CQ
RM : ความเสี่ยงทั่วไปกับทางคลินิก
CQI: outcome improvement
QA : CPG,Case Mx, Dis.plan, 5ส,
prevention maintenance เครื่องมือแพทย์