Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Khắc phục các lỗi thường gặp của điện thoại Vertu, Phần trọng tâm - Coggle…

- - - - Với trường hợp này dễ bị cháy nổ nên tốt nhất bạn nên mang ra trung tâm bảo trì có thể xử lý lỗi này
    - - Do chân sạc sử dụng lâu ngày, tiếp xúc với nhiều nguồn ẩm hoặc vấn đề thời tiết, khí hậu quá khắc nghiệt hay vào ẩm trong thời gian dài,… khiến chân sạc bị gỉ, oxy hóa, đầu tiếp xúc kim loại kém dẫn đến không nhận sạc.
        Do tác động vật lí khiến chân sạc gãy, cong vênh, do sử dụng cáp chuyển đổi chân sạc Vertu chẳng hạn, chưa đúng cách, hay thậm chí là do IC sạc hỏng,….
  - - - • Không nên sử dụng điện thoại trong khi đang sạc.
        
        • Khi điện thoại quá nóng, hãy khởi động lại máy và chờ vài phút rồi mới sử dụng
        
        • Không nên dùng loại pin, cáp, cóc sạc linh kiện giá rẻ hay không rõ nguồn gốc nên chọn sạc zin có thể giá cao hơn nhưng sẽ đảm bảo sử dụng an toàn hơn.
        
        • Không nên dùng cạn pin rồi sạc, điều này ảnh hưởng nghiêm trọng vì khi cạn pin điện thoại sẽ tắt đột ngột,
    - - Điện thoại bị một cú rơi, va đập mạnh hoặc làm đổ chất lỏng lên màn hình hoặc vỏ của điện thoại.
      - Có thể trục trặc phần mềm hoặc nâng cấp hệ điều hành không đúng cách.
      - Có sự cố trong thẻ nhớ hoặc thẻ SIM. Trong trường hợp này, bạn chỉ muốn tháo thẻ ra và lắp lại.
  - - - là sự cố với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn.
      - không có kết nối với mạng 3G hoặc nó hoạt động không liên tục
      - khoảng cách khá xa so với bộ phát wifi
    - - Điều này yêu cầu thẻ SIM của bạn phải hoán đổi sang một điện thoại khác và kiểm tra kết nối của tín hiệu đã nhận. Sau quy trình này, bạn sẽ có thể hiểu chính xác các vấn đề với kết nối Internet hoặc trên điện thoại.
      - khởi động lại mạng 3G bằng cách tắt rồi bật lại, nếu vẫn hoạt động thì do lỗi nhà mạng bạn nên liên hệ họ để xử lý vấn đề này.
      - Thu hẹp khoảng cách giữa chúng ta và bộ phát Wi-Fi.
        Điều chỉnh tần số phát của Router xuống tần số 2,4 GHz hỗ trợ tốc độ kết nối cao nhất là 450Mbps hoặc 600Mbps, tùy thuộc vào loại router mà bạn sử dụng để có thể bắt đươc sóng Wi-Fi từ các bộ phát này.
  - - - Dùng khăn khô hoặc dụng cụ vệ sinh bàn phím
    - - do quá trình sử dụng lâu dài, bám bụi, bẩn nhiều, gây kẹt phím. Hay ngoài ra do va đập vật lí quá mạnh, hay rơi nước dẫn chập, đoản mạch,…
  - - - Đầu tiên bạn hãy thử lấy sim khác gắn vô thử xem, nếu như vẫn bị mất sóng thì bạn hãy đem máy ra trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín nhất
    - - Có thể do sim của máy bị lỗi hoặc bị hư, tuy nhiên trường hợp này rất ít khi xảy ra
        
        Do Vertu bị va đập mạnh nhiều lần nên máy bị lỗi cột sóng
        
        Có thể do máy bị vào nước
      - BIỂU HIỆN:
        
        Không nhận được cuộc gọi đến hoặc tin nhắn đến
        
        Không thực hiện được cuộc gọi đi vì máy không có sóng
        
        Biểu tượng sóng của máy không còn 1 cục nào
  - - - Bạn phải nhanh chóng tháo pin ra, không được bật nguồn lên xem thử máy có còn hoạt động hay không.
        
        Không được cắm xạc vào máy. Vì việc lắp pin vào máy, cắm xạc hay bật nguồn trong tình trạng có nước bên trong sẽ làm quá trình điện phân xảy ra nhanh chóng phá hủy các vi mạch bằng đồng cũng như làm chết các linh kiện.
        
        Cách tốt nhất là hãy đem ngay máy đến trung tâm bảo hành hoặc sửa chữa để lau chùi và sấy, không nên tự ý tháo máy ra xem thử.
  - - - Nếu mỗi lần gọi, máy báo không hỗ trợ, bạn nên xem lại tín hiệu sóng nếu tín hiệu đủ mạnh và SIM bạn còn gọi được hay không
    - - gọi trung tâm hỗ trợ khách hàng để hỏi thông tin về SIM của mình về hướng chặn gọi đến, chặn gọi đi. Hãy kiểm tra chế độ Giấu số gọi đi. Và chuyển nó về chế độ Mặc định mạng. Nếu máy của bạn không thể nhận được cuộc gọi, hãy gọi tổng đài để kiểm tra tình trạng SIM , kiểm tra tín hiệu sóng trên điện thoại. Hủy bỏ hết các giá trị Chặn