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Quelles sont les différentes formes de COMMUNICATION, GESTES OUVERTS •…
Quelles sont les différentes formes de COMMUNICATION
SAVOIR ÉCOUTER PERMET DE MIEUX COMMUNIQUER ET S'INTÉGRER SOCIALEMENT PARLANT.
transmettre des informations, prendre du recul et développer de manière intuitive, son imagination.
Transmettre de l'information et gérer des situations complexes.
Comprendre l'autre, avoir de l'empathie.
Être bienveillant et élargir le champs des possibles ainsi que proposer son savoir.
IMPORTANCE de l'IMAGE
IMPORTANCE du SON
Il représente le ton de la voix, le rythme, le volume et le débit de la parole, le timbre de la voix…
Le souffle
-Gestes (signes conventionnels) , langue des signes...
Mimiques
Regard
Posture et allure.
GESTES FERMÉS
• Se rassurer
• Nous éloigne des autres
Posture de la tête
Posture du buste et bassin
Postures jambes et pieds
Postures bras
Pupille
Plissement des lèvres
Mains
Yeux
MICRO EXPRESSIONS
JOIE
-TRISTESSE
SURPRISE
COLÈRE
DÉGOÛT
Mépris...
Image projetée : celle que nous avons de nous
Image souhaitée : Celle qu'on aimerait donner
Image Reçue : Celle perçue par les autres (reflète notre apparence aux autres)
Adapter notre vision du monde
Ne pas faire de généralité
COMMUNICATION NON VIOLENTE
1.OBSERVATION
ATITUDES
BESOIN
La DEMANDE
GESTES OUVERTS
• Engagement
• Partage
• Coopération
S'ÉCOUTER SOI MÊME
Écoute Globale
SE TENIR DISPONIBLE
COMMUNICATION NON VERBALE
MONTRER DE L'INTÉRÊT
LA GESTUELLE RÉVÈLE L'ÉTAT DE L'AUTRE...
INSTAURER UN CLIMAT DE CONFIANCE
COMMUNICATION VERBALE
S'ADAPTER