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Percepção e Bem Estar dos Consumidores no uso do Chatbot - Coggle Diagram
Percepção e Bem Estar dos Consumidores no uso do Chatbot
Contexto
Contato com consumidor na área da saúde
momentos de uso
Percepção de Risco do Consumidor
Especialidade Médica
Características do Consumidor
Artigo I
Teorias
Contrato Social
Ator em rede
Consumer Culture Theory
Método
Coleta
Qualitativa
Audio Diaries
Entrevista semiestruturada
Análise
Análise de Conteúdo
Iramuteq
Flutuante
Perguntas
O que os consumidores percebem como não ético e enganoso?
Consumer sense making on chatbot interactions
Artigo II
Teorias
Método
Artigo III
Teorias
Método
Experimento