Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

การจัดการเรียนรู้และการจัดการชั้นเรียน บทที่ 14 ทักษะการสื่อสารสำหรับครู,…

- - - - ขั้นแรก: ครูบอกให้ผู้เรียนทั้ง 2 คน หยุดรบกวนคนอื่นๆ
        
        ไม่ได้ผล
      - ขั้นต่อมา: ย้ายผู้เรียนทั้ง 2 คน
        
        ยังรบกวน โดยส่งข้อความซึ่งกันและกันและตะโกนคุยกัน
      - มาตรการอื่นๆ สำหรับการแก้ปัญหา
        
        ครูทำเป็นไม่รู้ไม่ชี้ต่อปัญหาที่เกิดขึ้น ปล่อยไว้ปัญหาก็จะหมดไปเอง
        
        ส่งผู้เรียนไปพบครูใหญ่
        
        เชิญผู้ปกครองมาพบ และหาทางช่วยเหลือร่วมกัน
        
        หาวิธีลงโทษ
- - - - "การเดินไปรอบๆ ห้องจะรบกวนคนอื่น"
      - "การพูดคำหยาบต่อคนอื่น ทำให้คนอื่นรู้สึกไม่ดี"
  - - - เมื่อผู้เรียนชี้ให้เห็นปัญหา แต่ไม่จ้องแบบดุหรือโกรธ ไม่ควรจ้องนานเกินไป จ้องเป็นระยะๆ
    - - แต่ไม่ใกล้เกินไปจนผู้เรียนกลัว ควรหันหน้าไปทางผู้เรียน ยืดตัวตรงให้ผู้เรียนเห็นว่าผู้สอนเอาจริง
    - - ลักษณะในหน้าให้เหมาะสมพร้อมน้ำเสียง คือ ไม่ควรยิ้มเมื่อพูดตักเตือน
  - - - ครูต้องให้ผู้เรียนทราบความกังวล ความต้องการของครู เพื่อให้ผูเรียนเกิดความตั้งใจ ความตระหนัก
      - ครูต้องรักษาอารณ์และความสุภาพ อารมณ์ขันเล็กน้อย เพื่อช่วยผ่อนคลายความเครียดและครูต้องแสดงความเป็นมิตร
- - - - การยอมรับการแสดงออกทางอารมณ์ หรือความคิดของผู้เรียน
        
        การใช้เสียง/คำพูดในการสนทนา
        
        "อ๋อ อย่างนั้นหรือ"
        
        "เล่าต่อไปซิ"
        
        "เป็นอย่างไรต่อไป"
        
        "น่าสนใจ"
        
        "มีอะไรอีก"
        
        "เธอคิดว่าอย่างไร"
        
        "เธอฟังครู ครูก็อยากฟังความคิดเธอ"
        
        ครูสัมผัส/ตบเบาๆที่ไหล่/กอดเบาๆ
    - - อาศัยความเข้าใจเกี่ยวกับข้อมูลหรือข้อความที่ครูได้รับจากผู้เรียน
      - การนำคำพูดของผู้เรียนมาพิจารณา
        
        ครูจะต้องทบทวนหรือสรุปสิ่งที่ผู้เรียนพูด
        
        ครูเลือกสิ่งที่ผู้เรียนพูดซึ่งเห็นว่าสำคัญที่สุดมาทบทวนซ้ำอีกครั้งในรูปของคำถาม
        
        ผู้เรียนยืนยันความถูกต้องในสิ่งที่ครูพูด
- - - - ครูเริ่มต้นพูดคุยโดยบอกวัตถุประสงค์ แสดงความคิดเห็นเพื่อครูจะได้รับข้อมูล วัดระดับความร่วมมือ และเข้าใจปัญหา แจ้งปัญหากับผู้เรียน
      - Glasser ได้เสนอแนะให้ถามผู้เรียนเพื่อประเมินพฤติกรรมของตนว่ามีผลดี ผลเสียต่อคนอื่นอย่างไร
    - - ครูเปิดโอกาสให้ผู้เรียนเสนอแนวทางในการแก้ปัญหา ถ้าผู้เรียนทำไม่ได้ ครูก็เสนอวิธีหรือแนวทาง 2-3 วิธี
    - - ครูให้ผู้เรียนยอมรับแนวทางแก้ปัญหา และปฏิบัติในระยะเวลาที่กำหนด และจะต้องมีการประเมินผลภายหลัง
      - ข้อผูกมัด ผู้เรียนจะสัญญาด้วยวาจา หรือจะเขียนก็ได้
- - - - ขั้นที่ 1 ให้เขียนปัญหาให้ชัดเจนแล้วเปรียบเทียบกับของคนอื่น
      - ขั้นที่ 3 ให้รับการให้ข้อมูลย้อนกลับ จากผู้สังเกตและใช้แบบวัดมาตรประมาณค่าความเข้มแข็ง
      - ขั้นที่ 2 ใช้บทบาทสมมุติตามสถานการณ์
    - - ไม่จำเป็นต้องแสดงบทบาทสมมุติให้ตลอดสถานการณ์ อาจจะแสดงซ้ำเฉพาะบางจุดบางตอน และบุคคลที่แสดงเป็นผู้เรียนต้องแสดงให้เป็นธรรมชาติมากที่สุด
  - - - Identify the Problem and Its Consequences
      - Identify and Select the Solution
      - Obtaining a Commitment to Tile It Out
  - - - การแก้ปัญหา
      - ความเข้มแข็ง
      - การแสดงความเห็นอกเห็นใจ
      - ขั้นตอน
      - ความเหมาะสม
      - การนำไปใช้
      - ข้อดี ข้อเสีย