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PROGRAMAS DE MEJORA - Coggle Diagram
PROGRAMAS DE MEJORA
CERO DEFECTOS
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Rompen con la dualidad fabricación-orientación hacia la productividad- y control de calidad -orientación a detectar y eliminar los productos defectuosos.
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CÍRCULOS DE CALIDAD.
Un pequeño grupo organizado voluntariamente, este grupo tiene tres objetivos principales:
Difundir y potenciar el establecimiento y el desarrollo de los grupos de estudio en los que los mandos intermedios y los trabajadores estudian conjuntamente distintos temas para aleccionar y mantener los círculos de calidad.
Aplicar los resultados de su estudio en los talleres, las fábricas o las oficinas en donde trabajan. A fin de mejorar el entorno laboral y el mismo trabajo.
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Si bien los círculos de calidad han prosperado y demostrado su efectividad en Japón, de donde han sido copiados por las empresas occidentales a partir de los últimos años de la década de 1970.
No son impuestos por la Dirección, sino que se trata de un movimiento ascendente y voluntario, sin imposición desde arriba.
La aplicación de los círculos de calidad se ve favorecida por la existencia de un método que permite, paso a paso, la formación de los participantes en las técnicas de control de calidad y el inicio gradual de la aplicación de estas técnicas.
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