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VÍAS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (GAC) Técnicas - Coggle Diagram
VÍAS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (GAC) Técnicas
TRANSICIONALES ( La decisión es tomada por la partes)
Negociación
Este proceso ayuda a establecer prioridades
La clave para que se llegue a un acuerdo es que ambas partes deben sacrificar parte de sus intereses por la solución común
Proceso por el que ambas partes dialogan sobre el problema para llegar a una solución satisfactoria para ambos
Conciliación
Técnica que se realiza en un centro de conciliación o un Juzgado de Paz que oferece una solución rápida, eficaz y económica
Los acuerdos quedarán en el acta de conciliación y serán de obligado
cumplimiento.
La persona conciliadora asistirá a ambas partes para encontrar una solución, teniendo en cuenta la decisión final de la partes
Mediación
El mediador intervendrá lo mínimo posible
Técnica utilizada cuando amabas partes están dispuestas a negociar
Proceso por el que una persona neutral el mediador, interviene en el conflicto para facilitar su solución
ADVERSARIALES (La decisión es tomada por un tercero externo)
Transición
Ténica en el que las partes interesadas negocian un contrato que se somete a ser aprobado por un juez
Arbitraje
Método por el cual las partes interesadas se someten voluntariamente a la tutela de una persona de confianza (árbitro) el cual no tiene ningun poder judicial
Proceso similar a un juicio
Una tercera persona neutral se encarga de dar la solución al conflicto de una forma justa
No existe contacto directo entre las partes.
Las partes deben estar dispuestas a aceptar el resultado que, generalmente es de obligado cumplimiento