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Fantástica la fabrica de chocolate
¿Qué productos ofrece?
Leche
Chocolates
Bebidas con sabor a chocolate
Galletas
Yogur
¿A que mercado va dirigido
Diferentes segmentos de mercado
Mayoristas y detallistas
Cadenas de supermercados
Tiendas departamentales
Clientes potenciales
Clientes indirectos
Nivel de satisfacción del cliente
Insatisfacción con el abastecimientos de productos
Pedidos incompletos
pedidos con atraso
Productos dañados dañados
Es una empresa multinacional suiza de alimentos y bebidas
Nestlé es la mayor empresa de alimentos del mundo,
Tiene una capitalización de mercado de aproximadamente 231.000 millones de francos suizos
Crecimiento anual orgánico del 3.5%, con un crecimiento interno real (RIG) del 2.9% y fijación de precios del 0.6%.
Marcas principales
Leche
Papillas
Cereales
Barrita de cereales
Cafe
Otras bebidas
Helados
Culinarios
Chcolates
Comida para animales
Objetivo estratégico
Fortalecer su marca con una comunicación estratégica
Posicionamiento en los ámbitos de nutrición y bienestar
Tener capacidad inovadora
Programa corporativo de marketing relacional (PCMR)
Utiliza comunicaciones personalizadas
El consumidor es tratado de a cuerdo con sus preferencias y estilo de vida
