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色彩命名的影響消費者對產品的態度 - Coggle Diagram

- - - - 方法：受試者間設計 (Between-subjects design)
        受試者：大學生、研究生
        將樣本隨機分成三類典型-常見 vs.非典型-低模糊 vs.非典型-高模糊，線上平台招募
- - - - 當顏色是產品的次要屬性時，非典型的顏色名稱會比典型的顏色名稱產生更有利的產品態度。
    - - 當顏色是產品的次要屬性時，非典型-低模糊顏色名稱會比非典型-高模糊顏色名稱產生更好的產品態度。
    - - 當顏色是產品的主要屬性時，典型的顏色名稱會比非典型的顏色名稱產生更好的產品態度。
  - - - 正向價性的情況下，非典型-低模糊顏色名稱比非典型-高模糊顏色名稱產生更好的產品態度。
    - - 負向價性的情況下，非典型-高模糊顏色名稱比非典型-低模糊顏色名稱產生更好的產品態度。
- - - - 一般描述型 Common descriptive (典型且具體的)
      - 非預期性描述 Unexpected descriptive (非典型低模糊)
      - 模糊型 Ambiguous (非典型高模糊)
      - 一般型 Common (典型但模糊的)
    - - 知覺趣味性 Playfulness
        
        專注(Concentration)：在專注的狀態下，使用者的注意力將會集中在此行動上，故當使用者與 WWW 間互動進入趣味性狀態時，使用者會專注在此互動中。
        
        好奇心(Curiosity)：在此互動過程中，會引發使用者的好奇，鼓勵使用者作進一步探索。
        
        娛樂(Enjoyment)：在趣味的狀態下，使用者會發現這樣的互動本身相當有趣，對互動覺得愉悅、娛樂而非其他的外部報酬。
    - - 典型 Typical
        
        顏色名稱是否具有創意性和獨特性
      - 非典型 Atypical
        
        顏色名稱中描述的顏色資訊和闡明實際顏色的程度
    - - 知覺產品獨特性 Uniqueness
        
        心理動機角度解釋消費者為了區別自己與他人不同時，會特別追求稀有產品，透過擁有稀有性產品來展現自己的獨特性以及地位象徵，以滿足其獨特性需求。
        供給性稀少行銷策略即是在誘發消費者物以稀為貴的聯想，營造出一種不易獲得的印象，引起消費者獨特性需求，因而吸引消費者購買。
    - - 具體：材料、體積、顏色、價格
      - 無形：美感、保證、服務速度
    - - 效價（valence）是對經驗狀態的主觀正面評價。
      - 動機強度（Motivational salience）是指對於行動的衝動、渴望走向或遠離刺激的力量。簡單動作也可以沒有動機衝動。
      - 喚起（arousal）能夠透過交感神經系統的啟動來做客觀的測量，也能夠通過自我報告進行主觀的評估。喚起是一種與動機強度密切相關的結構，但它們的不同之處在於動機必然會引起動作，而喚醒則不然。
  - - - 當遇到新的信息或知識時，將會刺激基模去幫助將新的刺激組織、存儲和重組到現有的知識結構。
        人們如何反應新信息可能取決於預期訊息與基於基模形成的一致性或不一致性。
        與消費者基模不一致的新刺激可以增加消費者的覺醒程度，使他們好奇和感興趣，並增加他們解決基模與新刺激之間不一致的動機。
        如果不一致的程度很高，並且無法用現有的基模來解釋，消費者則會因無法解決不一致而感到沮喪，從而導致負面評價。
        因此，消費者只有在適當不一致的情況下才能解決矛盾，並通過解決問題而獲得喜悅和心理上的滿足，導致消費者對產品有更好的評價或提高廣告效果。
    - - 人們渴望在負面的情感狀態下緩解壞情緒，並努力在情感狀態下維持保持愉悅
    - - 當刺激發生時，人們會自動評估處理刺激的成本。
        流暢度是人們對處理外部刺激輕鬆度的主觀感覺，處理流利度本身具有享樂主義的方面，而高流利度是一種正向的體驗。
        因此，較不熟悉並提供不清楚的顏色信息的非典型顏色名稱可能會導致處理流利性降低並間接損害產品的態度。
    - - 此理論認為除了表面含義，單個單詞或句子還帶有更深層的意圖或含義，隱藏在“行之間”。
        當傳遞的信息的信號過於模糊並影響接收者的理解時，接收者便會準備在單詞和句子後面搜索隱含的含義以繼續對話。
        當消費者收到未提供清晰產品訊息的銷售信息，或者信息與預期不同時，消費者將通過猜測或想像力試圖找到這種模糊或與期望的偏離的原因。
        由於非典型顏色名稱所傳遞的顏色信息相對模糊，因此消費者會好奇營銷人員為何如此描述顏色，並通過猜測或想像來合理化獨特命名方法背後的含義。
        因此，他們傾向於將顏色名稱與產品的正面信息相關聯。非典型顏色名稱的獨特性可以帶來更多的想像力和更多的趣味性，從而喚起了更好的消費者產品態度。