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Mejora continua - Coggle Diagram
Mejora continua
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La MC
es el proceso Kaizen (Japón) mediante el cual se producen mejoras en la eficiencia y eficacia de los procesos para lo cual deben combinarse de una parte la mejora incremental (mejoras de pequeño alcance) y por otra parte mejora radical (cambios radicales dentro de cada una de las funciones de la compañía).
La mejora continua (MC) y la Reingeniería (R) son un medio eficaz para desarrollar cambios positivos que van a permitir ahorrar dinero tanto para la empresa como para los clientes, ya que las fallas de calidad cuestan dinero.