3.ประโยชน์สำหรับโรงพยาบาล ได้แก่

• การเป็นองค์กรเรียนรู้
• สามารถรองรับการเปลี่ยนแปลง
  และมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องสู่ความเป็นเลิศ
• ทำให้องค์กรอยู่รอดและยั่งยืน

1.ประโยชน์สำหรับผู้ป่วยได้แก่

• ความเสี่ยงต่อการประสบความสูญเสีย
  หรือภาวะแทรกซ้อนลดลง
• คุณภาพการดูแลรักษาดีขึ้น
• ได้รับการพิทักษ์สิทธิผู้ป่วย
  และศักดิ์ศรีของความเป็นคนมากขึ้น

2.ประโยชน์สำหรับเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน ได้แก่

• ความเสี่ยงต่อการเจ็บป่วยจากการทำงานลดลง
• ความเสี่ยงต่อการเข้าใจผิดระหว่างผู้ป่วยกับเจ้าหน้าที่ลดลง
• สิ่งแวดล้อมในการทำงานและการประสานงานดีขึ้น
• เจ้าหน้าที่ได้เรียนรู้และพัฒนาศักยภาพของตนเอง

1. การกระตุ้นให้โรงพยาบาลเกิดแรงจูงใจ
   ในการพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง

2. การสร้างความรับผิดชอบต่อสังคม (social accountability)
   ซึ่งโรงพยาบาลทั้งรัฐและเอกชนจะต้องแสดงออก
   เพื่อให้สังคมมีความมั่นใจต่อระบบบริการของโรงพยาบาล
   ด้วยการยินยอมให้องค์กรภายนอกซึ่งมีความรู้ความเข้าใจ
   ระบบการดูแลผู้ป่วยเข้าไปประเมินตามกรอบที่ตกลงร่วมกัน

3. การให้ข้อมูลข่าวสารเพื่อประกอบ
   การตัดสินใจของผู้บริโภค

4. การสร้างสังคมแห่งการเรียนรู้ร่วมกัน
   โดยการที่ผู้บริหารและผู้ประกอบวิชาชีพของโรงพยาบาลต่างๆ
   ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาและผู้ประเมินในลักษณะของอาสาสมัคร

1.มีวิธีการหรือแผน และระบบที่
ชัดเจนที่มุ่งบรรลุผลองค์กร

2.การถ่ายทอดเพื่อนำไปปฏิบัติดำเนินการ
ครอบคลุมทุกขั้นตอนตามแผนทุกหน่วยงาน

3.การเรียนรู้ (ทบทวนและปรับปรุง) ติดตามประเมินผลลัพธ์
แลกเปลี่ยนเรียนรู้และนำสู่การปรับปรุง

4.การบูรณาการความสอดคล้องระหว่างแผนปฏิบัติ
วัดวิเคราะห์ ปรับปรุงมุ่งสู่เป้าหมายองค์กร

1.สะสาง Seiri (เซริ) (ทำให้เป็นระเบียบ) คือ
การแยกระหว่างของที่จำเป็นต้องใช้กับของ
ที่ไม่จำเป็นต้องใช้ขจัดของที่ไม่จำเป็นต้องใช้ทิ้งไป

2.สะดวก Seiton (เซตง) = สะดวก (วางของในที่ที่ควรอยู่) คือ
การจัดวางของที่จำเป็นต้องใช้ให้เป็นระเบียบสามารถหยิบใช้งานได้ทันที

3.สะอาด Seiso (เซโซ) = สะอาด (ทำความสะอาด) คือ
การปัดกวาดเช็ดถูสถานที่ สิ่งของ อุปกรณ์
เครื่องมือเครื่องจักร ให้สะอาดอยู่เสมอ

4.สุขลักษณะ Seiketsu (เซเคทซึ) = สุขลักษณะ (รักษาความสะอาด) คือ
การรักษาและปฏิบัติ 3ส ได้แก่ สะสาง สะดวก และสะอาดให้ดีตลอดไป

5.สร้างนิสัย Shitsuke (ซึทซึเคะ) = สร้างนิสัย (ฝึกให้เป็นนิสัย) คือ
การรักษาและปฏิบัติ4ส หรือสิ่งที่ กำหนดไว้แล้วอย่างถูกต้องจนติดเป็นนิสัย

1.ISO 9000 คือการจัดระบบการบริหารเพื่อประกันคุณภาพ
ที่สามารถตรวจสอบได้ โดยผ่านระบบเอกสาร

2.ISO 9001 เป็นมาตรฐานระบบคุณภาพ ซึ่งกำกับดูแลทั้งการออกแบบ
และพัฒนาการผลิต การติดตั้ง และการบริการ

3.ISO 9002 มาตรฐานระบบคุณภาพ ซึ่งกำกับดูแลเฉพาะการผลิต การติดตั้ง และการบริการ

4.ISO 9003 เป็นมาตรฐานระบบคุณภาพ ซึ่งกำกับดูแลเรื่องการตรวจ และการทดสอบขั้นสุดท้าย

5.ISO 9004 เป็นแนวทางในการบริหารงานคุณภาพ
เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด โดยเป็นข้อแนะนำ
ในการจัดการในระบบ ซึ่งจะมีการกำหนดย่อย ในแต่ละประเภทธุรกิจ

6.ISO 14000 เป็นระบบมาตรฐานระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม
มุ่งเน้นให้องค์กรมีการพัฒนาปรับปรุงสิ่งแวดล้อม อย่างต่อเนื่อง

7.ISO 18000 มาตรฐานระบบการจัดการ
อาชีวอนามัยและความปลอดภัย

1. P = Plan ( ขั้นตอนการวางแผน )

2. D = Do ขั้นตอนการปฏิบัติ ( ขั้นตอนการปฏิบัติ )

4. A = Action ขั้นตอนการดำเนินงานให้เหมาะสม
   ( ขั้นตอนการดำเนินงานให้เหมาะสม )