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痛點地圖 - Coggle Diagram
痛點地圖
自我進修
上班族
情感：學英文可以自我提升
/豐富生活
實用：對於英文有興趣
退休族
年輕媽媽
學生
實用取向
英語職場工作者
/目標進入英語職場者
任職於外商
實用：工作上遇到挫折 (寫作/口說)
情感：工作上使用英文有壓力
轉職者/求職者
情感：對現有工作不滿意
/想進外商但怕自己英文不夠好
/想升官但很多競爭者是海歸?
心動點：外商出身的講師給予第一手feedback
心動點：修完的學員順利取得工作
心動點：Nike 行銷總監推薦
價格：比一對一家教便宜
感受：對未來感到希望
/改善對未來的徬徨
情境：對工作不滿意時特別有感
稀有：名額有限