Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Principals tècniques d’obtenció d’informació primària - Coggle Diagram
Principals tècniques d’obtenció d’informació primària
INTERNES
Dades obtingudes per la
pròpia empresa amb un objectiu
específic.
EXTERNES
Dades obtingudes per empreses
externes baix petició de
la pròpia empresa.
QUANTITATIVES
ENQUESTES
Ad-Hoc:
Es dissenyen "a mida" per a una investigació que es realitza de manera puntual i amb uns objectius molt específics.
PERSONALS
POSATLS
TELEFÒNICA
Periòdiques
PANELL
OMNIBUS
EXPERIMENTACIÓ
Test de mercat
OBSERVACIÓ
Mètodes mecànics
Observació personal
Pseudocompra o
mystery shopping
Pantry check
Garbology
o "escombrologia"
QUALITATIVES
REUNIONS DE GRUP
Pluja d'idees
Philips 66
Delphi
Focus group
Role play
ENTREVISTA EN PRODUNDITAT
Entrevista estructurada
Entrevista en profunditat lliure o no dirigida
TÈCNIQUES PROJECTIVES
Test de frases incompletes
Tècniques de 3º persona - Rol play:
Test d’associació de paraules
Test de respostes i imatges
Dinàmiques de grup:
obtenir tanta informació com sigui possible sobre un tema objecte d’estudi.
TÈCNIQUES DE CREATIVITAT
Brainstorming: analitzar i resoldre temes objecte d’estudi, desenvolupar nous productes i solucionar problemes.
Sinèctica: més estructurat que l’anterior, s’especula sobre possibles solucions concretes a un problema plantejat.
Philips 66: plantejar solucions a un problema a partir de l’acord raonat d’un grup.
Delphi: grup d’experts responen anònimament i de forma individual a un qüestionari sobre un tema o problema, s’obté resposta mitja.
OBSERVACIÓ
Directa i indirecta
Estructurada i no estructurada
Natural i artificial
Humana i mecànica