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O MACROPROCESSO DE "DESENVOLVER PESSOAS" - Coggle Diagram
O MACROPROCESSO DE "DESENVOLVER PESSOAS"
O QUE É DESENVOLVER PESSOAS:
Significa dar-lhes informação e apoio suficiente para que as pessoas aprendam novos conhecimentos, habilidades e competências e se tornem mais eficientes no que fazem.
Dar-lhes a formação básica para que aprendam novas atitudes, soluções, ideias, conceitos e etc.
TRÊS ESTRATOS DOS PROCESSOS DE DESENVOLVIMENTO:
Treinamento.
Desenvolvimento de pessoas.
Desenvolvimento organizacional.
Principal capital das organizações = colaboradores
O QUE É TREINAMENTO:
É o processo de ensinar a novos empregados ou empregados em aperfeiçoamento as habilidades básicas de que necessitam para desempenhar seus cargos.
Na era da informação é o recurso mais importante e valioso.
DIFERENÇA ENTRE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS:
Treinamento
= Orientado para o presente, focalizando o cargo atual e buscando melhorar as habilidades e competências relacionadas com o desempenho imediato do cargo.
Núcleo de um esforço contínuo desenhado para melhorar a atividade das pessoas e, consequentemente, o desempenho organizacional.
Desenvolvimento de pessoas
= Focaliza nos cargos a serem ocupados futuramente na empresa e as novas habilidades e competências que serão requeridas .
QUAL O FOCO DO TREINAMENTO:
Foco na preparação das pessoas para o trabalho em si.
Foco em função do cargo.
Foco em função das competências a serem criadas ou desenvolvidas.
O QUE É UM PROCESSO DE TREINAMENTO:
Um processo cíclico e contínuo composto de quatro fases.
1 - Diagnóstico = Levantamento das necessidades ou carência de treinamento a serem atendidas e satisfeitas.
Níveis de analises para um diagnóstico:
1 - Análise organizacional
2 - Análise das competências organizacionais requeridas
3 - Análise dos recursos humanos
4 - Análise da estrutura de cargos
5 - Análise do treinamento
2 - Desenho = Elaboração do projeto ou do programa de treinamento para atender às necessidades diagnosticadas
3 - Implementação = Execução e condução do programa de treinamento.
4 - Avaliação = Verificação dos resultados obtidos com o treinamento.
Principais medidas para a avaliação:
Custo
Qualidade
Serviço
Rapidez
Resultados
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS E DE ORGANIZAÇÕES:
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS:
Relacionado com a educação e orientação para o futuro.
Evolução para crescimento nos cargos.
QUAIS SÃO OS MÉTODOS DE DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS:
Rotação de cargos
= Movimentação das pessoas em várias posições na organização no esforço de expandir habilidades, conhecimentos e capacidades.
Posições de assessoria
= Dar a oportunidade para que a pessoa, com elevado potencial, trabalhe provisoriamente sob a supervisão de um gerente bem-sucedido em diferentes áreas da organização.
Aprendizagem prática
= Técnica de treinamento por meio da qual o treinando se dedica a um trabalho de tempo integral para analisar e resolver problemas em certos projetos ou em outro departamentos.
Atribuição de comissões
= Oportunidade para a pessoa participar de comissões de trabalho compartilhando da tomada de decisões, aprender pela observação e pesquisar problemas específicos da organização.
Participação em cursos e seminários externos
= Forma tradicional de desenvolvimento por meio de cursos formais de leitura e seminários =.
Exercícios de simulação
= Técnica de treinamento e desenvolvimento.
Treinamento fora da empresa (outdoor)
= Treinamento externo.
Estudo de casos
= Método de desenvolvimento no qual a pessoa se defronta com a descrição de um problema organizacional para ser analisado e resolvido.
Centros de desenvolvimentos internos
= Métodos baseados em centros localizados na empresa para expor gerentes e pessoas a exercícios realísticos para desenvolver e melhorar habilidades pessoais.
Coaching
= conjunto de todas as facetas.
Tutoria ou mentoring
= Assistência que execultivos da cúpula oferecem a pessoas que aspiram subir de nível na organização.
DESENVOLVIMENTO DE ORGANIZACIONAL:
O QUE É:
É uma abordagem de mudança na qual os próprios colaboradores formulam a mudança necessária e a implementam com a assistência de um consultor interno ou externo.
SUAS CARACTERÍSTICAS:
Baseado na pesquisa e na ação.
Aplica os conhecimentos das ciências comportamentais.
Muda atitudes, valores e crenças dos funcionários.
Muda o rumo da organização ruma a determinada direção.
QUAIS SÃO AS SUAS TÉCNICAS:
Treinamento da sensitividade
Análise transacional (AT)
Desenvolvimento de equipes
Consultoria de procedimentos
Reunião de confrontação
Feedback de dados