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Aplicabilidad de los numerales de la ISO 9001:2015 para BMW COLOMBIA,…

- - - - lo importante es aprender a manejarlos, controlarlos, es decir, aprender a tomar riesgos que no excedan la capacidad de la compañía, alcanzar la medida justa, pues si tienes demasiada aversión al riesgo puedes perder oportunidades; y si eres demasiado arriesgado puedes poner en riesgo a toda la compañía sin cosechar el beneficio deseado.
- - - - El Grupo BMW los digitaliza y reúne en su cluster Smart Data Analytics para, convenientemente analizados, mejorar su sistema Premium de producción y elevar la calidad en todas las áreas de producción y logística
  - - - el programa de capacitación constante se basa en 4 pilares: Entrenamiento Vocacional, Entrenamiento Ocupacional, Centro de Lanzamiento y Entrenamiento en la Red Global de Producción
      - Dentro de sus estrategias está la formación de talento propio a través de iniciativas como el Programa Dual, el cual, inició hace 3 años y ya incorpora 4 generaciones de 4 instituciones educativas, sumando 250 aprendices capacitados
    - - BMW presenta una infraestructura sólida, que cuenta con mucha capacidad para el normal desarrollo de los procesos y el aseguramiento de la producción
      - 7.1.4 Ambiente para la operación
        
        El concepto LifeDrive y el uso de CFRP permiten que se reduzcan los tiempos de producción a la mitad, en comparación de los requeridos para la construcción de un vehículo equivalente en líneas convencionales.
        
        El proceso requiere de una menor inversión, ya que los altos costos requeridos para un taller de prensado y un taller de pintura convencionales ya no son un problema, y los módulos Life y Drive pueden fabricarse de manera conjunta.
        
        7.1.5 Recursos de seguimiento y medición
        
        La célula de medición óptica se sitúa en la interfaz entre el desarrollo y la producción en serie. Forma parte de la estrategia de digitalización de BMW Group para producción y refuerza los altos estándares de calidad para la producción de vehículos premium.
        
        El Grupo BMW ha introducido la tomografía computarizada (TC) en el desarrollo, producción y análisis de prototipos, una primicia en la industria del automóvil. Gracias al uso de esta tecnología, la gama completa de automóviles, desde MINI a Rolls Royce, podrá tener un mejor control de calidad desde sus primeras etapas de desarrollo.
        
        7.1.6 Conocimientos de la organización
        
        Los ingenieros de automovilismo deportivo y de desarrollo de producción han incorporado el conocimiento y la experiencia de BMW en un tren motriz de alto rendimiento, el conocimiento adquirido por los ingenieros de BMW en el difícil entorno competitivo influyó directamente hacia el desarrollo de futuros expertos en la materia
- - - - RESPONSABILIDAD
        Tomamos decisiones consistentes y nos comprometemos con ellas personalmente. Esto nos permite trabajar libremente y de manera más efectiva.
      - APRECIACIÓN
        Reflexionamos sobre nuestras acciones, nos respetamos, ofrecemos comentarios claros y celebramos el éxito.
      - TRANSPARENCIA
        Reconocemos la preocupación e identificamos inconsistencias de manera constructiva. Actuamos con integridad.
      - CONFIANZA
        Confiamos y creemos el uno en el otro. Esto es esencial si queremos actuar rápidamente y lograr nuestros objetivos.
      - APERTURA
        Estamos entusiasmados por el cambio y abiertos a nuevas oportunidades. Aprendemos de nuestros errores.
- - - - Las tecnologías innovadoras de fabricación y la aplicación de nuevos materiales caracterizan el proceso de producción de los vehículos BMW i. Su producción ocupa el lugar inicial de una cadena de valor que está completamente alineada con los criterios de sustentabilidad
      - 8.5.2 Identificación y trazabilidad
        
        El objetivo del nuevo proyecto, denominado PartChain, es “garantizar la trazabilidad perfecta de los componentes”, para que “con sólo presionar un botón”, como explican desde BMW, se pueda proporcionar de forma inmediata la información de la cadena de suministro a todos los socios involucrados.
        
        8.5.3 PROPIEDAD PERTENECIENTE A LOS CLIENTES O PROVEEDORES EXTERNOS
        
        la organización cuida la propiedad mientras que esté bajo su control o utilización, la organización debe identificar verificar proteger y salvaguardar la propiedad perteneciente a clientes o proveedores.
        
        8.5.4 Preservación
        Todos nuestro envíos viajan con un seguro que garantiza la entrega del mismo en perfectas condiciones.
        
        8.5.5 actividades posteriores a la entrega
        
        El servicio de posventa de BMW Motorrad es sinónimo de calidad y precisión hasta el más mínimo detalle. Ya sea una revisión, tareas de mantenimiento o una reparación del vehículo, con nuestras ofertas del servicio de posventa podrás confiar en la experiencia de nuestros mecánicos y en la más alta calidad de las piezas originales de BMW Motorrad
        
        8.5.6 control de los cambios
        
        Los posibles defectos de fabricación o de material deben ser constatados a través de análisis del producto, para lo cual es necesario que el cliente entregue dicho producto cuando realiza la solicitud de garantía, La garantía cubre la reparación o cambio, según sea el caso, de los productos
- - - - Se diligencia el Plan de Auditoría asignando los tiempos según la metodología y personas a entrevistar y se envía al responsable del proceso a auditar y al administrador de la auditoría, como mínimo con una semana de anticipación.
        
        Informe de auditoria
        De acuerdo con lo obtenido en la auditoría realizada a BMW, se realiza el informe, en donde se indica la fecha en la cual fue realizada la auditoría, el objetivo, el alcance, el proceso auditado, los auditores, los criterios de la auditoría, las fortalezas encontradas, los hallazgos de acuerdo con los numerales de la norma ISO 9001 y los aspectos por mejorar.
      - 10.2 No conformidad y acciones correctivas
        
        BMW,examinar la ejecución y documentación, así como el seguimiento a las acciones correctivas y preventivas que resulten de las auditorías internas, Midie la ejecución de las auditorías programadas las cuales permiten obtener la retroalimentación del sistema y la base para la toma de acciones correctivas, preventivas o de mejora.
      - 10.3 Mejora continua
        
        Para la compañía BMW la certificación significa tener un sistema de mejoramiento continuo de sus procesos, que refleja su pensamiento entorno a brindar la mejor experiencia a sus clientes, y donde cada eslabón de la cadena hace parte y está involucrado en el objetivo de la empresa de brindar una experiencia Premium que refleje el ADN de la compañía.