Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Comercio Electrónico e Internet, Elaborado por: Gutiérrez Valdés Dalia…
Comercio Electrónico e Internet
E-commerce
uso de Internet y la Web para realizar transacciones de negocios
tiene que ver con transacciones comerciales por medios digitales entre
organizaciones
individuos
intercambio de valor (dinero), por productos o servicios
comenzó en 1995
por el portal Netscape.com
la burbuja "punto-com" estalló en marzo de 2001
por ello, quebraron muchas empresas
pero para:
Amazon,
eBay,
Expedia y
Google, hubo incremento de ingresos y aumento en el precio de las acciones
las compras en linea se expandió a 106 millones
Datos
las ventas al consumidor en linea se incrementaron en mas de 23%, llegando a 180,000 millones de dolares
la cantidad de individuos en linea en EU pasaron de 147 millones de 2004 a 160 millones en 2007
actualmente hay mas de 1,000 millones personas conectadas a Internet en todo el mundo
en un día promedio
70 millones de personas de conectan en linea
140 millones mandan correos electrónicos
5 millones escriben en blogs
4 millones comparten música en redes
3 millones usan Internet para evaluar a:
una persona
un porducto
un servicio
transformación de negocios
primer ola
transformo el mundo de los negocios de los libros, música y viajes aéreos
segunda ola
8 nuevas industrias están enfrentando un escenario de transformación:
películas
televisión
telefonos
joyería
hoteles
SW
Fundamentos tecnológicos
conexiones a Internet inalámbricas (Wi-Fi, WiMax y 3G) crecen con rapidez
la banda ancha en Internet se fortalece en hogares y negocios
RSS crece para convertirse en una de las principales formas de distribución de infromacion
nuevos modelos de computación basados en Internet como .NET y los servicios Web se expanden para e B2B
surgimiento de nuevos modelos de negocios
contenido generado por usuario y asociaciones a través de blogs y redes sociales
los anuciantes aprovechan los blogs y sitios sociales para comercializar sus productos
conceptos clave:
el lugar, la oportunidad y los ingresos de los modelos de negocio se basan en parte en el costo y la distribución de la información
Internet reduce la asimetría de la información
se produce cuando una parte de la transacción posee mas información para la transacción que la otra parte
costos de menú
son los costos del ajuste de los precios para el comerciante
fijación dinámica de precios
el $ del producto varia dependiendo de las características de la demanda del cliente o de las condiciones de suministro del vendedor
mercados digitales
ofrecen muchas oportunidades para vender directamente al consumidor evitando a los intercambios como:
distribuidores
establecimientos comerciales
des-intermediación
es la eliminación de organizaciones o de capas de procesos de negocios responsables de pasos intermedios en una cadena de valor
bunner
es una imagen que se despliega en una pagina Web con propósitos publicitarios
sitios para establecer contactos sociales
consisten en un tipo de comunidad linea que ah cobrado gran popularidad
compras sociales
son el establecimiento de contactos sociales tan atractivo que ha inspirado a un nuevo tipo de experiencias de e-commerce
podcasting
método de publicación de difusiones de audio a través de Internet
bienes digitales
son productos que se pueden distribuir a través de una red digital
ejemplos
el SW
los periodicos
las revistas
el vídeo
pistas de música
los libros
el costo marginal de producir otra unidad es casi de cero ya que no cuesta nada hacer una copia de un archivo de música
el impacto del Internet para dichos bienes es revolucionario
modelos de negocios en Internet
proveedor de contenido
crea ingresos al proporcionar contenido digital, como noticias, música, fotos o vídeos digitales
mercado en línea
proporciona un entorno digital en donde los compradores y los vendedores pueden unirse, buscar y ofrecer productos
agente de la información
ofrece inf. de productos, precios y disponibilidad a los individuos y empresas
intermedio de transacciones
ahorra tiempo y dinero a los usuarios que procesan las transacciones en linea y genera comisiones en cada transacción
escape virtual
vende productos fisicos directamente a los consumidores
proveedor de servicios en linea
proporciona servicios en linea a individuos y negocios
comunidad virtual
proporciona un lugar para reunirse en linea donde la gente con intereses similares se puede comunicar y encontrar información fácil
portal
proporciona un punto de entrada a la Web junto con contenido especializado y otros servicios
Elaborado por: Gutiérrez Valdés Dalia Sarahi
LIA
