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COMERCIO ELECTRONICO EN INTERNET
comercio electrónico
uso de Internet y la Web
realizar transacciones de negocio
por medios digitales entre organizaciones e individuos
transacciones comerciales
implican el intercambio de valor entre organizaciones o individuos a cambio de productos y servicios
historia
1995 se inicia en , Netscape.com aceptó los primeros anuncios por la Web
2001 aparece el .com
2007 el cambio es positivo
transformación de los negocios
1ra : libros, música y viaje aéreos y 2da teléfonos, películas tv, joyería, bienes raíces, hoteles. pagos de cuenta y sw.
fundamentos tecnológicos
la banda ancha en Internet se fortalece en los hogares y negocios, 2005 más de 42 millones de hogares contaban con acceso a Internet, se expande el B2B.
surgimiento de nuevos modelos
blogs y redes sociales incrementan el uso de estos, modelos tradicionales adoptan el modelos interactivos en línea
por qué es diferente el comercio electrónico
las tecnologías de Internet y el comercio electrónico son mas robustas y potentes que las tecnologías anteriores
características de la tecnología del comercio electrónico
Ubicuidad: la tecnología de Internet y la Web esta disponible en todas partes y en todo momento
Alcance Global: la tecnología rebasa las fronteras nacionales en el planeta.
Estándares Universales: los estándares de internet.
Interactividad: la tecnología funciona a través de la interacción con el usuario.
Densidad de la Información: la tecnología reduce los costos de la información y eleva la calidad.
Personalización de Mensaje y Productos: la tecnología permite entregar msj adaptados a las necesidades personales tanto de individuos como de grupos.
Riqueza: complejidad y contenido de un msj.
conceptos clave en el comercio electrónico
mercados digitales: espacio virtual utilizado por otras empresas para realizar sus ventas online. No necesita establecer su propia tienda en línea
bienes digitales: productos que se pueden distribuir a través de una red digital
modelos de negocio en Internet
1-Escaparate virtual: vende productos físicos a los consumidores o individuos. 2-Agente de la información: da información de productos, precios y disponibilidad a individuos o empresas. 3-Intermediario de transacciones: ahorra tiempo y dinero, genera comisión. 4-Mercado en línea: entorno digital para compra-venta. 5.-Proveedor de contenido: crea ingresos al proporcionar contenido. 6-Proveedor de servicios en línea: genera ingresos de suscripciones o cuotas. 7-Portal: da un punto de entrada a la Web con contenido especializado y otros servicios.
comunicación y comunidad
Internet ha creado comunidades en línea donde la gente con interés similar intercambia ideas . Un banner: imagen que despliega n una página Web. Los anuncios emergentes: aparecen automáticamente cuando el usuario accede a un sitio Web. Los sitios para establecer contactos sociales: tipo de comunidad en línea.
contenido digital, entretenimiento y servicios
algunos sitios Web populares dan entretenimiento en forma digital. El podcasting: método de publicación de audio a tevés de Internet.
Elaborado por: Dimas Santiago Lidia Damayanti
