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Teoria das Relações Humanas, Fonte: Chiavenato - Coggle Diagram
Teoria das Relações Humanas
Contexto
USA
Crises socioeconômicas
Escola Clássica
Séc XX
Prenúncios da Segunda Guerra
Foco da análise
Indivíduo
Informalidade
Grupos informais
Psicológico dos trabalhadores
Pressupostos
Homem social
O ser humano é motivado por recompensas sociais
A organização é um sistema social
Pensadores
Mayo
Dewey
Lewin
Contribuições
Inclusão do fator humano
Refinamento do conceito de motivação e seu impacto no ambiente de trabalho
Dinâmica de Grupo
Início dos estudos sobre liderança
Críticas
Sistema Fechado
Extremo foco no sistema social
Relação criada entre satisfação e produtividade
Visão romântica em relação ao trabalhador
Liderança
Liberal
Descentralização e grande delegação nas decisões do grupo
Democrática
Maior participação do Líder nas atividades do grupo em geral de forma que o líder se torna um orientador
Autocrática
Grande centralização em relação a tomada de decisões no grupo
Fonte: Chiavenato