Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
✅ การประกันคุณภาพ ทางการพยาบาล, image, นางสาวชญานุช ธรรมเสนา…
✅ การประกันคุณภาพ
ทางการพยาบาล
ความหมายของ กิจกรรม 5ส
สุขลักษณะ คือ การรักษาและปฏิบัติ 3ส ได้แก่ สะสาง สะดวก และสะอาดให้ดีตลอดไป
สะอาด คือ การปัดกวาดเช็ดถูสถานที่สิ่งของ อุปกรณ์เครื่องมือเครื่องจักร ให้สะอาดอยู่เสมอ
สะดวก คือ การจัดวางของที่จําเป็นต้องใช้ให้เป็นระเบียบสามารถหยิบใช้งานได้ทันที
สะสาง คือ การแยกระหว่างของที่จําเป็นต้องใช้กับของที่ไม่จําเป็นต้องใช้ขจัดของที่ไม่จําเป็นต้องใช้ทิ้งไป
สร้างนิสัย คือ การรักษาและปฏิบัติ 4ส หรือสิ่งที่กําหนดไว้แล้วอย่างถูกต้องจนติดเป็นนิสัย
RM -> QA -> CQ
▶CQI: outcome improvement
▶QA : CPG,Case Mx, Dis.plan, 5ส,
prevention maintenance เครื่องมือแพทย์
▶RM : ความเสี่ยงทั่วไปกับทางคลินิก
TQM (TOTAL QUALITY MANAGEMENT) คืออะไร
ส่วนประกอบของ TQM
การพัฒนา/ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (Continuous Improvement)
สมาชิกทุกคนมีส่วนร่วม (Employees Involvement)
การให้ความสําคัญกับลูกค้า (Customer Oriented)
การจัดการคุณภาพโดยรวมแนวคิดพื้นฐานของ TQM
การปรับผลกระทบกับลูกค้า
ประสิทธิภาพและการใช้งาน
1.การมีข้อผูกพันร่วมกัน และการสนับสนุนของฝ่ายบริหาร
การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
การให้ความสําคัญแก่ผู้ขาย
การกําหนดสมรรถนะในการทํางานและกระบวนการ
ความหมาย TQM
• Total ทุกคนในองค์กรมีส่วนร่วมในการบริหารระบบคุณภาพ
• Quality การสร้างความพึงพอใจของลูกค้า โดยใช้แนวความคิดเชิงระบบของการจัดการ
• Management ระบบการบริหารจัดการ
เป้าหมายของการรับรองคุณภาพ
3.การให้ข้อมูลข่าวสารเพื่อประกอบการตัดสินใจของผู้บริโภค
2.การสร้างความรับผิดชอบต่อสังคม
1.การกระตุ้นให้โรงพยาบาลเกิดแรงจูงใจในการพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
4.การสร้างสังคมแห่งหารเรียนรู้ร่วมกัน โดยการที่ผู้บริหารและผู้ประกอบวิชาชีพของโรงพยาบาลต่างๆ
เป้าหมายของการพัฒนาคุณภาพ
2.ประโยชน์สำหรับเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน
3.ประโยชน์สำหรับโรงพยาบาล
1.ประโยชน์สำหรับผู้ป่วย
การพัฒนาคุณภาพ (QUALITY
IMPROVEMENT)
▶ กิจกรรมการบริหารความเสี่ยง (risk management-RM)
การบริหารความเสี่ยง คือ การค้นหาโอกาสที่จะเกิดความเสี่ยง การประเมินความเสี่ยง การวางมาตรการป้องกัน
ความเสี่ยงหรือลดความสูญเสีย และการดําเนินการเมื่อเกิดความสูญเสียขึ้น
▶ การประกันคุณภาพ (quality assurance-QA)
การประกันคุณภาพ คือ การวางระบบเพื่อเป็นหลักประกันว่าจะมีการปฏิบัติงานตามมาตรฐานหรือแนวทางปฏิบัติที่กําหนดและมีผลลัพธ์ตามที่คาดไว้
▶ การพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง (continual quality improvement- CQI)
✍🏻 รูปแบบการทำ CQI
การเฝ้าดู
ปรับเปลี่ยน
การตั้งเป้า
✏องค์ประกอบสำคัญ CQI
2.เครื่องมือสําหรับกํารพัฒนําคุณภําพ :
เรื่องของทีม
3.ความคิดสร้างสรรค์
1.ขั้นตอน : มีหลายแบบ PDCA, การวิจัย,อริยสัจ4, การดูแลผู้ป่วย
4.ข้อมูลทางวิชาการ
📝สรุปการทำ CQI
2.กำหนดผู้เกี่ยวข้อง
3.กำหนดเป้าหมาย ตัวชี้วัด
1.หาปัญหาและสาเหตุนำมาวิเคราะห์
4.ทำโครงการ และมีการเปลี่ยนแปลงการที่ทำให้เกิดผลลัพท์ที่ดีขึ้น
นางสาวชญานุช ธรรมเสนา 60170013
