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GUARDIA EJECUTIVA. image, image, image, image, image, image, image, image…

- - - - Autoridad.
      - Responsabilidad.
  - - - Una persona autorizada a hacer decisiones gerenciales
        
        Al estar ausente el director de operaciones.
        
        Este gerente de turno realiza tareas básicas de control
        
        Asistiendo a todo el personal del Hotel
        
        resolviendo las situaciones que se presenten
- - - - Ejemp
        
        Cuando no se encuentre el gerente
  - - - y eficiente de las actividades del hotel.
  - - - para supervisar el servicio y el aseo
  - - - para lograr la mayor satisfacción del huésped
  - - - al terminar su turno
  - - - ajustes en cuentas de huéspedes
        
        apertura de almacén fuera de horario.
- - - - Ejemp.
        
        Reservar dos veces una misma habitación y que uno de los huéspedes se quede sin cuarto.
        
        No requieren un trato complejo
  - - - Ejemp.
        
        :red_flag: Tarifas que normalmente no están publicadas
        
        :red_flag: Entrega de cuentas
        
        :red_flag: Autoriza cuando se va a emplear un crédito
        
        :red_flag: Cambios de moneda cuando normalmente el hotel no lo manejaría
        
        :red_flag: Cambios de habitación,
        
        :red_flag: Extensión de estancia
  - - - Ejemp.
        
        Si algún huésped se cae en su habitación o en algún área del hotel
        
        Se debe notificar que estuvo en riesgo un huésped
- - - - Se tienen que tratar con urgencia