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ENFOQUES BÁSICOS DE LIDERAZGO
¿QUÉ ES EL LIDERAZGO?
- Concepto de liderazgo:
Los líderes surgen desde el interior de un grupo o bien por la designación formal para dirigirlo
Esta influencia puede ser formal: posición de jerarquía en una directiva organizacional
Aptitud para influir en un grupo hacia el logro de una visión o el establecimiento de metas.
Liderazgo no sancionado: capacidad de influir que se da en forma independiente de la estructura formal de la organización.
- House
- La administración
Implementar la visión y estrategia que dan los lideres.
Con coordinación y asignación del personal de la organización.
- Kotter
- La administración
consiste en trabajar con la complejidad.
La buena administración genera orden y consistencia al establecer los planes formales.
- El liderazgo:
se refiere a tratar con el cambio, tienen una visión hacia el futuro.
Diferencia entre liderazgo y administración (son términos que suelen confundir con frecuencia).
TEORÍA BASADAS EN LAS CARACTERÍSTICAS
Estas diferencian a quienes son líderes de quienes no lo son, se centran en las cualidades y características personales.
Características
:
Responsabilidad y apertura a las experiencias
Relaciones intensas y consistentes con el liderazgo.
Rasgos de amabilidad y estabilidad emocional
No se correlacionaban de manera consiente con el liderazgo.
Extroversión
Se relaciona con mayor intensidad a la emergencia del líder.
Los líderes deben asegurarse de no ser tan asertivos, puesto tienden a ser menos eficaces.
Las personas sociales y dominantes tienen mucha seguridad en sí mismos cuando se encuentran en situaciones de grupo.
Rasgo más importante de los líderes eficaces.
Los extrovertidos tienden a ser asertivos.
Inteligencia emocional
Una componente fundamental es la empatía
Esencial para un liderazgo eficaz
- Un líder
Extrovertido
(individuo a los que les gusta estar con la gente y son capaces de actuar con seguridad).
Consistente
(quienes tienen disciplina y hacen que los compromisos se cumplan).
Abiertos
(las personas creativas y flexibles)
TEORÍA BASADA EN EL COMPORTAMIENTO
- Teorías conductistas del liderazgo
Proponen que son comportamientos específicos lo que diferencian a los líderes de quienes no.
Capacitar a las personas para que fueran lideres
Si existiera comportamientos específicos que identificarían a los líderes, entonces podría enseñarse
Se diseñarían programas que implantaran patrones conductistas
- Los estudios de la Ohio State University
Buscaron identificar dimensiones independientes del comportamiento de los líderes.
A estas dimensiones las llamaron estructura de iniciación y consideración.
- Estructura de iniciación
Grado en que es probable que un líder defina y estructure su rol y el de sus subordinados en busca del logro de las metas.
- Estructura de consideración:
Grado en que es probable que un líder tenga relaciones de trabajo caracterizado por la confianza mutua, respeto por las ideas de los subordinados y tome en cuenta sus sentimientos
Los estudios de la University of Michigan
Objetivo
Identificar características del comportamiento de los líderes que parecían estar relacionadas con las mediciones de la eficacia de su desempeño.
Llegó a dos dimensiones del comportamiento del liderazgo:
• Líderes orientados al empleado:
Personas que hacían énfasis en las relaciones interpersonales.
• Líderes orientados a la tarea:
Ponen énfasis en los aspectos técnicos o de la tarea o de los deberes del puesto.
Conclusión
Los líderes orientados al empleado se veían que estaba relacionado con la productividad más alta y satisfacción de grupo.
- Blake y Mouton
Propusieron una “rejilla de liderazgo” que tenía base en preocuparse por la gente y preocuparse por la tarea, esta rejilla muestra los factores dominantes del pensamiento de un líder.
TEORÍAS BASADAS EN LA CONTINGENCIA
La predicción del éxito del liderazgo es más compleja que identificar algunas características o comportamientos deseables.
- Enfoques
• Modelo de Fiedler:
Identificación del estilo de liderazgo:
Fred creó el cuestionario del compañero menos preferido (CMP).
Este mide si una persona está orientada a la tarea o a la relación.
Contiene 16 adjetivos contrastantes (agradable-desagradable, eficiente-ineficiente, abierto-reservado, amistoso-hostil).
La persona que responde tiene que pensar en todos los compañeros con los que ha trabajado y con quien no disfrutaría trabajar.
Definición de la situación:
Después de lo anterior, es necesario hacer coincidir al líder con la situación. Fred identificó tres dimensiones de contingencia:
1. Relaciones líder-miembro:
Grado de confianza en sí mismo, confiabilidad y respeto que los miembros tienen en su líder.
2. Estructura de la tarea
: Grado en que se definen procedimientos para los deberes del puesto (si está estructurado o no).
3. Poder del puesto:
grado de influencia que un líder tiene sobre las variables de poder como contratación, despido, disciplina, Ascensos y aumentos de salarios.
Desarrollado por
Fred Fiedler.
Hacer coincidir a los líderes con las situaciones:
Después del conocimiento del CMP y la evaluación de las tres dimensiones, el modelo Fiedler propone hacer coincidir al máximo con la eficacia del liderazgo.
Teoría del recurso cognitivo:
Fiedler junto a Joe García se centraron en el rol del estrés como calificación de lo favorable de la situación y el modo en que la inteligencia y experiencia de un líder influían en su reacción ante el estrés. El estrés es enemigo de la racionalidad.
Propone que el desempeño eficaz del grupo depende de la coincidencia apropiada entre el estilo del líder y el grado en que la situación le da control a éste.
• Teoría situacional de Hersey y Blanchard:
Desarrollaron un modelo llamado teoría de liderazgo situacional (TLS) el cual se ha incorporado a programas de capacitación para el liderazgo.
El liderazgo situacional es una teoría de contingencia que se centra en los seguidores.
Se logra por medio de la selección del estilo de liderazgo correcto.
• Disponibilidad:
Grado en que las personas tienen la aptitud y están dispuestas para cumplir una tarea específica.
• Considera la relación líder – seguidor análogo a padre – hijo.
• Identifican 4 componentes específico del líder:
2.Incapaces, pero están dispuestos:
El líder necesita desplegar mucha orientación a la tarea.
3.Capaces y no están dispuestos:
El líder necesita utilizar un estilo participativo y de apoyo.
1.Incapaz y no está dispuesto:
El líder necesita darle instrucciones claras y específicas.
4.Capaz y dispuesto
El líder no necesita hacer mucho.
Teoría del camino - meta
• Toma elementos de la teoría de las expectativas sobre la motivación.
• Teoría
Termino camino – meta: El líder aclara la ruta para auxiliar a sus seguidores para el logro de metas.
La teoría del camino a la meta afirma que el trabajo del líder consiste en facilitar a sus seguidores información, apoyo u otros recursos necesarios para que logren sus metas.
• Toma elementos de las investigaciones de la Universidad de Ohio State: Estructuración de iniciación y consideración
• Comportamiento del líder
House identifico cuatro comportamientos del líder:
2.Líder apoyador:
Es amistoso se preocupa por las necesidades de sus seguidores.
3.Líder participativo:
Consulta con sus seguidores y usa sus sugerencias antes de tomar una decisión.
1.Líder directivo:
Programa el trabajo por hacer.
Proporciona guías especificas acerca de como cumplir con las tareas.
Hacer saber a sus seguidores lo que se espera de ellos.
4.Líder orientado al logro:
Establece metas difíciles.
Espera a que sus seguidores desempeñen su máximo nivel.
• Autor: Robert House
Variables del camino – meta y predicciones
• La teoría del camino propone dos clases de variables de contingencia
Las que están en el ambiente fuera del control del empleado:
Las que son parte de las características personales del trabajo:
• Pronósticos basados en la teoría camino – meta:
3. Liderazgo directivo:
Es percibido como innecesario entre los empleados con mucha aptitud y experiencia considerable.
4.Empleados con un locus de control interno:
Satisfechos con un estilo participativo.
2.Liderazgo apoyador:
Desempeño y satisfacción mayores de los empleados si ejecutan tareas estructuradas.
5. Liderazgo orientado al logro:
Incrementará las expectativas de los empleadores, si las tareas son estructuradas y en forma no ambigua.
1.Liderazgo directivo
Tareas deben estar bien estructuradas y planteadas.
Mayor satisfacción cuando las tareas son ambiguas o generan estrés
• Los factores ambientales determinan el tipo de comportamiento del líder.
TEORÍA DEL INTERCAMBIO LÍDER – MIEMBRO (ILM)
• Debido a las presiones de tiempo los lideres establecen una relación especial con un grupo pequeño de sus seguidores.
• Grupo interno:
Tiene mucha atención del líder.
Es probable que reciban privilegios especiales.
El líder confía en ellos.
• Grupo externo:
Tienen menos recompensas.
Su relación líder – seguidor se basa en interacciones de autoridad - formal.
Tiene menos tiempo con el líder.
• El líder escoge a los miembros del grupo interior por:
Tener un mayor nivel de competencia que los del grupo exterior.
Tener características de actitud y personalidad similares a él.
• Los lideres saben que los del grupo interior son los más competentes.
TEORIA DE LA DECISION: MODELO DE LA PARTICIPACIÓN DEL LÍDER, DE VROOM Y YETTON
• Plantea que la forma en que el líder toma las decisiones es tan importante como lo que decide.
• Modelo de la participación del líder:
Relaciona el comportamiento del liderazgo y participación de toma de decisiones.
• El modelo es normativo:
Conjunto de reglas que deben seguirse para determinar la forma y la cantidad de participación en la toma de decisiones
• Evaluación de la teoría:
Se critica las variables omitidas (inteligencia, estrés y experiencia) y complejidad del modelo.
Desde un punto de vista práctico, el modelo es muy complicado.
Tiene buena calificación en cuanto a su eficacia.
Lo positivo es que se obtiene puntos de vista adicionales sobre las variables de contingencia relevantes.
IMPLICACIONES GLOBALES
• Francia:
Necesitan un líder con mucha estructura de iniciación o relativamente orientado a la tarea.
Toma de decisiones de manera autocrática.
No esperan que sus líderes sean considerados ni humanos.
• Egipto:
Liderazgo orientado al equipo y participativo.
Debe haber diferencia de status entre lideres y seguidores,
• Brasil
Ser participativo y humano
Toma de decisiones participativa.
Necesitan un líder orientado al equipo.
Liderazgo situacional.
• China:
Orientados al desempeño.
Ponen énfasis en ser diplomáticos, considerado y no egoísta.
Estilo de participación moderado.
