Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
มโนทัศน์และทฤษฎีการบริหาร, นางสาวกัลญาณสิริ เมตตาพล 60170004 - Coggle…
มโนทัศน์และทฤษฎีการบริหาร
ความแตกต่างระหว่างการบริหารและการจัดการ
การบริหาร (Administration)
การบริหารงานของผู้บริหารระดับสูง
เป็นการกำหนดนโยบาย และวางแผนการดำเนินงานขององค์การ
มักจะใช้กับการบริหารกิจการสาธารณะ
หรือการบริหารราชการ
ผู้บริหารเรียกว่า administrator
การจัดการ (Management)
การบริหารงานของผู้บริหารระดับกลางและระดับต้น
เป็นการกำหนดกิจกรรมและแนวทางปฏิบัติตามนโยบายที่ผู้บริหารระดับสูงได้กำหนดไว้
ใช้กับการบริหารธุรกิจเอกชน
ผู้จัดการเรียกว่าmanager
แนวคิดการบริหาร
การบริหารมุ่งผลงาน (task center)
การบริหารโดยมุ่งตัวบุคคล (personal center)
การบริหารที่มุ่งคนและงาน
(modern development)
การบริหารที่มุ่งถึงประสิทธิภาพตามสถานการณ์
ทฤษฎีการบริหาร
ยุคนักทฤษฎีการบริหารสมัยดั้งเดิม
(The Classical organization theory)
Organization without Man
กลุ่มการจัดการเชิงวิทยาศาสตร์
(Scientific Management Theory )
ของ เฟรดเดอริกเทย์เลอร์ (Frederick Taylor)
“The one best way”
ผู้ประกอบการและผู้ปฏิบัติงานได้รับประโยชน์ทั้ง 2 ฝ่าย
กลุ่มการบริหารจัดการ
(Administration Management Theory) หรือ ทฤษฎีบริหารองค์การอย่างเป็นทางการ
(Formal Organization Theory )
ของ อังรี ฟาโยล (Henri Fayol)
1.หน้าที่ของนักบริหาร (Management Functions) 2.หลักการบริหาร (Management Principle)14 ประการ
ทฤษฎีบริหารองค์การในระบบราชการ (Bureaucracy Model)
มาจากแนวคิดของ แมกซ์ เวเบอร์ (Max Weber)
เหมาะสมสำหรับองค์กรขนาดใหญ่และ
โครงสร้างองค์กรมีความซับซ้อน
ข้อดีคือ เป็นวิธีการจัดการที่มีระบบ
ยุคนักทฤษฎีการบริหารแบบใหม่กว่าเดิม
(Neo-Classical Theory
Man without Organization
แนวคิดการจัดการยุคมนุษย์สัมพันธ์
( Human Relation ) Greorge Elton Mayo
ได้ทำการ ทดลองวิจัยที่เรียกว่า
“ Hawthorne Experiment”
1.คนมิใช่วัตถุสิ่งของ มีชีวิตจิตใจ
2.แบ่งงานตามความสามารถเฉพาะตัว
3.การจูงใจด้วยจิตใจดีกว่าการจูงใจด้วยเงินตรา
4.ประสิทธิภาพการทำงานขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมและความสัมพันธ์ภายในองค์การ
ทฤษฎีลำดับขั้นความต้องการของมนุษย์
( Hierachy of Need )
''Maslow''
มนุษย์มีความต้องการไม่สิ้นสุด
มนุษย์แสวงหาวิธีการตอบสนองความต้องการของตนเอง
ทฤษฎีการจูงใจ - สุขอนามัยของเฮอร์เบอร์ก (Herzberg's Motivation Hygiene Theory)
ตัวกระตุ้น (Motivator)
องค์ประกอบที่ทำให้เกิดความพอใจ(Job Satisfaction)
ปัจจัยสุขอนามัย (Hygiene)
องค์ประกอบที่สนับสนุนความไม่พอใจในการทำงาน
(Job dissatisfaction)
แนวคิดการจัดการยุคการบริหารสมัยใหม่
( Modern Management ) แนวคิดในยุคนี้เริ่มตั้งแต่ปี ค.ศ 1950 – ปัจจุบัน
ยึดหลักระบบงาน + ความสัมพันธ์ของคน
+พฤติกรรมขององค์การ
เชสเตอร์ ไอ บาร์นาร์ด (Chester I Barnard ) (1886 – 1961) : ทฤษฎีการยอมรับในอำนาจ (Acceptance theory of authority)
ทฤษฎี X ทฤษฎี Y ของแมคกรีกอร์
(Douglas MC Gregor Theory X, Theory Y )
ข้อสมมติฐานเกี่ยวกับธรรมชาติของมนุษย์ต่างกัน
ทฤษฎี X
คนไม่อยากทำงาน และหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบ
คนไม่ทะเยอทะยาน และไม่คิดริเริ่ม ชอบให้การสั่ง
คนเห็นแก่ตนเองมากกว่าองค์การ
คนมักต่อต้านการเปลี่ยนแปลง
คนมักโง่ และหลอกง่าย
ทฤษฎี Y
คนจะให้ความร่วมมือ สนับสนุน รับผิดชอบ ขยัน
คนไม่เกียจคร้านและไว้วางใจได้
คนมีความคิดริเริ่มทำงานถ้าได้รับการจูงใจอย่างถูกต้อง
คนมักจะพัฒนาวิธีการทำงาน และพัฒนาตนเองอยู่เสมอ
Rensis Likert (1903 – 1981) : พัฒนามาตรวัดแบบ Likert (Likert Scale)
การบริหารที่มีประสิทธิภาพ
คือ ทีมงานที่มีประสิทธิภาพ
Henry Minzberg ศึกษาด้านบทบาทของผู้บริหาร
1.บทบาทด้านการสร้างสัมพันธภาพระหว่างบุคคล
(Interpersonal Role)
2.บทบาทด้านการให้ข้อมูลข่าวสาร (Informational Role)
3.บทบาทด้านการตัดสินใจ (Decision Role)
ทฤษฎีระบบ (System Theory) ผู้พัฒนาทฤษฎี คือ Bertalanfy
นางสาวกัลญาณสิริ เมตตาพล 60170004
