Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การใช้เทคโนโลยีในการจัดการความรู้ และส่งเสริมการพัฒนาคุณภาพการเรียนรู้ -…
การใช้เทคโนโลยีในการจัดการความรู้ และส่งเสริมการพัฒนาคุณภาพการเรียนรู้
ข้อมูล
ข้อเท็จจริง เหตุการณ์ ค าอธิบายพื้นฐาน ข้อมูลดิบที่ยังไม่ผ่านการประมวลผล
สารสนเทศ
ข้อมูลที่ได้ผ่านการประมวลผลหรือจัดระบบแล้ว
สิ่งที่ได้จากการประมวลผลข้อมูลและสามารถนำไปใช้ประโยชน์
คุณสมบัติ
มีความถูกต้อง
ความทันต่อการใช้งาน
ความสมบูรณ์
ความกะทัดรัด
ตรงกับความต้องการ
ระบบสารสนเทศ
กระบวนการและระบบที่ช่วยให้ได้สารสนเทศที่จำเป็น
เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์
การใช้คอมพิวเตอร์ ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ในการประมวลผลข้อมูล และบันทึกได้อย่างรวดเร็ว และถูกต้อง
เทคโนโลยีสื่อสารโทรคมนาคม
การส่งผลลัพธ์ของการใช้งานคอมพิวเตอร์ไปให้ผู้ใช้ที่อยู่ ห่างไกล ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว
ประเภท
ระบบสนับสนุนผู้บริหารระดับสูง (Decision Support System: DSS)
ระบบสนับสนุนผู้บริหารระดับกลาง ช่วยในการตัดสินใจ
ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ (Management Information system: MIS)
น าเข้าข้อมูลปริมาณมาก รายงานการสรุป เพื่อสร้างรายงานการสรุปและข้อผิดพลาดให้กับผู้บริหารระดับกลางและทั่วไป
ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ (Executive Support System: ESS)
รวบรวมข้อมูลจากส่วนต่าง ๆ ทั้งภายในและภายนอกระบบออกแบบ
ระบบประมวลผลรายการธุรกรรมข้อมูล (Transaction Processing System : TPS)
บันทึกรายการที่เปลี่ยนแปลง เป็นระบบสนับสนุนผู้ปฏิบัติงานและหัวหน้าระดับต้น
ปัจจัยที่เกี่ยวข้องในการพัฒนาระบบสารสนเทศ
ปัจจัยด้านบุคลากร
ผู้บริหารระดับกลาง
ระดับการจัดการ
DSS / ESS
พนักงานระดับปฏิบัติการ
TPS / MIS
หัวหน้างานระดับต้น
ระดับปฏิบัติการ
TPS / MIS
ผู้บริหารระดับสูง
ระดับนโยบาย
ESS
ข้อดีและข้อเสีย
ช่วยให้การคำนวณและการประมวลผลเป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่อาจมีผลกระทบเชิงลบ
วิธีการนำระบบสารสนเทศมาใช้
องค์กรขนาดเล็ก
เครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล
การใช้งานข่าวสารผ่านระบบเครือข่ายโทรศัพท์และการเชื่อมต่อผ่านระบบเครือข่าย
ผู้บริหารจัดการบริหาร
องค์กรขนาดใหญ่
สร้างระบบการผลิต
เก็บฐานข้อมูลขนาดใหญ่
กระจายข่าวสารไปยังผู้ปฏิบัติงาน
Knowledge
การผสานของประสบการณ์ สารสนเทศ ความเข้าใจ ทักษะและความเชี่ยวชาญ
ประเภท
โดยนัย
เป้นความรู้ที่ซ่อนอยู่ในตัวบุคคลยากที่จะถ่ายทอด
ชัดแจ้ง
เป็นความรู้ที่เป็นเหตุและผล สามารถถ่ายทอดได้
Knowledge management
กระบวนการอย่างเป็นระบบในการสรรหา การเลือก การรวบรวมจัดระบบ และจัดเก็บความรู้
ความรู้เป็นพลวัตร กระบวนการต่าง ๆ จะเกิดขึ้นหมุนวนซ้ำแล้วซ้ำเล่า เกิดการเปลี่ยนรูปแบบระหว่างความรู้ฝังลึกกับความรู้ชัดแจ้ง เกิดความรู้ใหม่
ประชโยชน์
ช่วยเก็บรักษาความ
ช่วยลดระยะเวลา
ปรับปรุงประสิทธิภาพและช่วยเพิ่มผลผลิต
เสริมสร้างให้มีการเรียนรู้
ช่วยในการปรับตัว
องค์ประกอบของการจัดการความรู้
คน
บทบาทของผู้เกี่ยวข้อง ความรับผิดชอบ เป้าหมายของหน่วยงาน
เทคโนโลยี
เทคโนโลยีการสื่อสาร
เทคโนโลยีการทำงานร่วมกัน
เทคโนโลยีการจัดเก็บ
ระบบจัดการอิเล็กทรอนิกส์
ระบบสืบค้นข้อมูลข่าวสาร
ระบบเรียนรู้ทางอิเล็กทรอนิกส์
กระบวนการความรู้
การบ่งชี้ความรู้
การสร้างและแสวงหาความรู้
การจัดความรู้ให้เป็นระบบ
การประมวลและกรั่นกรองความรู้
การเข้าถึงความรู้
การแบ่งปันแลกเปลี่ยนความรู้
การเรียนรู้