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GUARDIA EJECUTIVA
DEFINICIÓN
Acción que realizan colaboradores asignados para proporcionar al hotel una persona autorizada a hacer decisiones gerenciales al estar ausente el director de operaciones.
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FUNCIONES
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:star: Generar un entorno de calidad, para lograr la mayor satisfacción del huésped.
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:star: Autorización de créditos, ajustes en cuentas de huéspedes y de apertura de almacén fuera de horario.
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