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Necesidades organizacionales e inventarios de competencias, Ángel Alfredo…

- - - - Presentaciones
      - Hojas de calculo
      - Procesadores de texto
      - Interconectar funciones
        
        Marketing
        
        Manufactura
        
        Recursos humanos
        
        Contabilidad
    - - Telefónica
      - Internet
    - - Base de datos
    - - Ordenadores
  - - - Experiencia usándolos
    - - Profesionalización del personal
      - Costos
      - Requerimientos
      - Intercompatibilidad
    - - Nivel de seguridad
      - Número de usuarios
      - Número de equipos
      - Interoperabilidad de la red
  - - - Formada por documentos producidos
        
        Unidad administrativa
        
        Desarrollo de funciones y actividades
    - - Soporte físico
        
        Gestión determinada
        
        Hasta que es archivado
    - - Formación de expedientes
      - Orden de series documentales
      - Elaboración de instrumentos de control
      - Consulta administrativa
      - Transferencias al archivo
  - - - Entregar al cliente
        
        Productos y servicios
    - - Aprovechamiento económico
    - - Guía
    - - Grado de aprovechamiento
    - - Lograr los própositos
    - - Efectividad de su gestión
    - - Constante cambio
    - - Cumplir objeto social
    - - Evolucionar
    - - Supervivencia
    - - Reconocerse como un todo
- - - - Y sus habilidades
  - - - Puestos
      - Cargos
      - Roles
      - Posiciones
  - - - Planes
      - Estrategias
      - Políticas
    - - Capacitación
      - Reclutamiento de personal
  - - - Conocimientos
      - Habilidades
      - Actitudes
    - - Plan de desarrollo integral