Respuesta de valor al cliente Nosotros llegamos al mercado para satisfacer una necesidad prácticamente vital hoy en día, el acceso a internet. Sabemos que es una herramienta fundamental para podernos desarrollar en muchos aspectos, incluso el internet se ha convertido en una oportunidad para encontrar empleo.
¿Por qué lo hacemos? Queremos que todos tengan acceso al internet, y no solo eso, que sea un buen internet, de calidad y con costos bajos, accesible para todos, porque queremos que todos puedan estar conectados con el mundo, con internet podemos viajar a cualquier parte del mundo desde nuestras casas, nos conecta y nos permite tener al alcance cualquier tipo de conocimiento, queremos conectar el mundo digital con el mundo físico.
Somos una empresa con un excelente servicio al cliente, ya que consideramos que sin el cliente perdemos nuestro sentido total. Buscamos proporcionar confianza en nuestros clientes, con hechos.
Estrategia de negocios
Visión:
Queremos llegar a 1000 municipios con localidades rurales de los 2443 existentes, y conectarlos a internet, y en el otro polo ser la fuente más confiable de conexión para trabajadores de home office, representar un 100% de confiabilidad en el cliente.
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Instalar antenas para redireccionar la señal de internet desde la ciudad a 1000 comunidades rurales en 3 años.
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Llegar a más de 100,000 de hogares mexicanos.
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Misión:
Buscamos conectar a personas que no tienen acceso eficiente a internet y de igual manera integrar a nuevas personas al mundo del home office con un internet de calidad y accesible, ayudamos a conectarlos con el mundo
Procesos y funciones de la empresa
Marketing:
Para las comunidades rurales buscaremos llegar a ellas con voceros encargados de dar aviso e información sobre nuestros servicios.
Por el otro polo nuestra publicidad será generada por redes sociales como primer conducto, en consiguiente buscaremos colocarnos en televisión, periódicos y en la diversa cultura visual.
Nos colocaremos en establecimientos comerciales como supermercados, oxxos, y diversas farmacias.
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• En primera estancia llegan la compra de antenas las cuales serán instaladas en las casas en zonas rurales en dado caso de acuerdo con la señal.
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• Envase, empaque y embalaje secundario del módem, los cables, las antenas y el receptor de señal.
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Administración:
Tendremos oficinas en diferentes puntos de la República Mexicana, al igual que nos distribuiremos con socios comerciales en los cuales tendremos pequeños centros de distribución, al igual que de pago.
Finanzas:
Tenemos diversos socios comerciales los cuales cuentan con un % de la empresa, gracias a ello nuestro financiamiento ha sido concreto y hemos podido recibir el capital para el inicio de este proyecto, buscamos crecer y en dos años tener un valor de empresa por 200 millones de pesos.
Buscamos colocarnos en la BMV.
Nuestros servicios varían en precios, podemos encontrar tres diferentes servicios:
5 megas por $200 pesos al mes, más costo de instalación mínimo de $1000.
10 megas por $350 al mes, más costo de instalación mínimo de $1000.
20 megas por $600 al mes, más costo de instalación mínimo de $1000.
Logística:
Toda nuestra logística será por transporte terrestre, por trailérs cerrados y contenedores, en casos específicos se utilizará un tren de carretera, por lo que el pedido es un poco tardado, de 7 a 15 días. El producto será transportado a un almacén donde será descargado y transportado a los diversos centros autorizados, al igual que con nuestros socios comerciales, para su comercialización.
Tecnología:
En el caso de las zonas rurales ocuparemos una tecnología llamada “Wimax”.
Wimax es una de las tecnologías más populares para tener internet en una casa de campo. Hay una gran cantidad de operadores Wimax en España, tanto locales como regionales, que ofrecen conexión de internet en zonas poco pobladas o en lugares donde es demasiado caro tener ADSL o Fibra óptica. Estos operadores tienen antenas conectadas a internet que emiten la señal a más de 30 kilómetros de distancia. Es una tecnología similar al Wifi, pero con una extensión mayor.
Para conectarse, los usuarios con contratación Wimax deben tener una pequeña antena en el exterior de su casa, con una orientación correcta para que se comunique con el operador. Usando un cable, esta antena está conectada a un rúter en el interior de la casa y desde este rúter, igual que con el ADSL, al ordenador (por cable o por Wifi).
Para zonas urbanas implementaremos la tecnología 5G en cuanto llegue a México
