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La comunicación Gerente-Colaborador - Coggle Diagram
La comunicación Gerente-Colaborador
el gerente
realizar ciertas actividades que son meramente de cargos operativos.
liderazgo gerencial
Poder de recompensa
Poder coercitivo
Poder de referencia
habilidades gerenciales
un gerente
se miden en función de su capacidad y aptitud para administrar, tomar medidas, negociar y
arreglar problemas
la comunicación gerente-colaborador
Impulsar el plan estratégico de la empresa.
Contribuir al sentido de pertenencia del colaborador.
Transmitir mensajes eficientemente.
Conocer las opiniones y expectativas de los subalternos.
Potencializar en el gerente el rol de líder.
Establecer un clima de cordialidad en la empresa.
Evitar malos entendidos.
negociacion y solucion de conflictos
Identificar el problema.
Analizar las partes involucradas y la información que ambos presentan.
Establecer un plan de acción.
Mostrar imparcialidad.
Buscar puntos en común de ambas partes.
Actuar con profesionalismo.
Llegar a un acuerdo con el que ambas partes estén en total acuerdo.
Las decisiones gerenciales
Decidir implica renunciar a lo que no se ha elegido, las decisiones tomadas hoy determinan el
futuro
Las habilidades de los gerentes eficaces
un gerente eficaz esta formado por 3 componentes básicos
el saber hacer que se refiere a los
conocimientos adquiridos a través de la formación;
el querer hacer que involucra factores
emocionales y motivacionales
y por último el poder hacer que hace referencia a la posición en la
que se encuentra dentro de la estructura organizacional
