Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การมอบหมายงาน (Delegation), นางสาวนภาพร ต้นพนม รหัส 60170023, 742379, 0…
การมอบหมายงาน
(Delegation)
ความหมาย
เป็นการมอบหมายสู่ระดับต่ำหรือระดับเดียวกันทั้งในเรื่องของความรับผิดชอบและความสามารถโดยการชี้แจงเกี่ยวกับกิจกรรมจากบุคคลหนึ่งสู่อีกบุคคลหนึ่ง
ประโยชน์ของการมอบหมายงาน
1.ทำให้ผู้บริหารมีเวลามากขึ้น โดยสามารถนำเวลาไปทำกิจกรรมงานอื่นๆ เช่น การแก้ปัญหางาน หรือคิดสร้างสรรค์
เป็นการเปิดโอกาสให้พนักงานได้ใช้ความรู้ความสามารถในการทำงาน
เป็นการเตรียมความพร้อมสำหรับผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อการเป็นหัวหน้างานใน
ถ้าเกิดความผิดพลาดในการปฏิบัติต้องถือว่าเป็นความรับผิดชอบร่วมกัน
ขั้นตอนของการหมอบหมายงาน
กำหนดงานและวัตถุประสงค์ในการมอบหมายงาน
กำหนดขอบเขตหน้าที่และอำนาจตัดสินใจ
พิจารณาบุคคลที่เหมาะสม
ทำความเข้าใจกับผู้รับมอบงาน
กระตุ้นจูงใจ ให้กำลังใจและสนับสนุน
ติดตามและประเมินผลงาน
ศิลปของการมอบหมายงาน
ยอมรับความคิดเห็นของผู้ใต้บังคับบัญชาเพียงใด
เต็มใจที่จะมอบหมายอำนาจในการตัดสินใจ
เต็มใจที่จะเปิดโอกาสให้บุคคลอื่นกระทำความผิดได้
เต็มใจที่จะกำหนดขอบเขต
คุณสมบัติการเป็นผู้มอบหมายงานที่ดี
มีลักษณะเป็นผู้นำ
มีความรู้ในงานและความรู้รอบตัว
มีทัศนคติ “เชิงบวก”
ยอมรับฟังความคิดเห็นของผ้อูื่น
ยอมรับและเชื่อในความสามารถของผู้อื่น
ยอมและยินดีให้ผู้ใต้บังคับบัญชามีอิสระ
ในการตัดสินใจ
องค์ประกอบแห่งความสำเร็จในการมอบหมายงาน
เทคนิคการสื่อสาร
• เนื้อหาของงานที่มอบหมาย
• การจูงใจ
• ภาวะผู้นำ
• เครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
• ผู้รับสาร
• การประเมินสถานการณ์ขณะมอบงาน
• การตดิตามผล
ความล้มเหลวในการมอบหมายงาน
ทักษะในการมอบหมายงาน
ไม่กำหนดขอบเขตงาน
ไม่กำหนดความรับผิดชอบ
ไม่กำหนดกรอบเวลา
ควบคุมรายละเอียดมากเกินไป
ปล่อยประละเลยเกินไป
ความสับสนในงาน
ไม่สื่อสาร 2 ทาง
-ขาดการประสานงานระหว่างกัน การตัดสินใจ
การมอบหมายงานการพยาบาล
ใคร
ทำอะไร
ที่ไหน
เมื่อไหร่
อย่างไร
ภายใต้กฏหมาย มาตรฐานวิชาชีพ
นางสาวนภาพร ต้นพนม รหัส 60170023
