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Motivación y Valores, Son los procesos que hacen que las personas se…

- - - - Necesidades de los consumidores
        
        Necesidad de afiliación
        
        Necesidad del poder
        
        Necesidad de singularidad
  - - - La persona debe elegir entre dos alternativas deseables.
    - - En ocasiones los consumidores se sienten “atrapados entre la espada y la pared” cuando se enfrentan a dos alternativas indeseables.
    - - Cuando deseamos una meta, pero al mismo tiempo deseamos evitarla
- - - - Caracteriza el consumo en el extremo de un bajo involucramiento, donde tomamos decisiones por hábito porque carecemos de la motivación para evaluar alternativas.
    - - Exigen una fuerte lealtad, devoción y tal vez incluso veneración por parte de los consumidores que están muy involucrados con una marca.
    - - Involucramiento con la respuesta al mensaje
      - Involucramiento con la situación de compra