Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
基于商业价值创造的用研发展 - Coggle Diagram
基于商业价值创造的用研发展
全价值链研究
行业研究
产业链上下游
行业格局
行业周期
竞争情况
公司研究
业务结构
核心竞争力
关键数据
新业务方向
产品研究
发展策略
核心功能
版本迭代方向
用户研究
用户流量运营
体验模型研究
需求分析挖掘
对应需要我们的底层基础素质
通用能力
销售能力
研究能力
演讲沟通能力
数据分析能力
商业分析能力
专业知识
心理学
社会学
统计学
当前国内用研人员分类现状
体验驱动型
属于UED团队，如美团、阿里、百度、网易互联网
数据驱动型
属于BI团队，同程艺龙
系统驱动型
用研、策略与数据一体化独立部门，提供系统综合的解决方案，
如腾讯MUR部门与网易战略研究中心
分久必合，合久必分：腾讯CDC的成立与重组
我们大多会遇到的发展价值问题
价值创造有限
不够敏捷
洞察力难以超出其他同事很多
落地困难
价值传递薄弱
手段单一、重视问题、信任问题
价值评估缺失
成果难以量化，无法与KPI关联
未来突破三座城墙，该向何方
敏捷型用研（依赖团队与个人管理能力）
需求预判与规划，减少冷启动损耗
提升标准化，项目管理模板与方法论沉淀为范式
产品化，用研工具、调研渠道、结果呈现产品化
复合型用研（依赖个人技能广度与领导力提升）
用研定位与边界拓展：商业问题系统解决方案提供者
升级知识能力模型
强大自身的资源整合能力：整合研究线、职能线资源解决问题
驱动型用研（依赖项目机会与个人自驱力）
将用研纳入对业务增长负责的范畴
下沉、参与式工作，不只做用研
成果落地追踪与推动机制
价值主张
你的核心价值是什么
价值传递
让消费者感知到价值
价值获取
让商业价值能产生利润
用研
提升自己的价值，应该更上一层楼，围绕商业价值创造去思考，而不是仅在产品或UED下
产品
运营
市场
设计
服务
开发