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如何讓消費者看見你? - Coggle Diagram
如何讓消費者看見你?
線上行為模式
我們先從客戶的消費歷程找出接觸點,弄清楚客戶與你接觸前的過程,你就能設法在每個環節吸引客戶注意。這就像是根據馬拉松路線規劃休息、喝水或補充體力的地點,消費歷程也是如此。知道過程,就能先規劃網路經營策略。
「觀望、思考、行動、關注」(See, Think, Do, Care)
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數位商業策略規劃
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擬定商業目標
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SMART 目標擬定
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可衡量(Measurable)
亦即您將用來評估是否達成目標的衡量指標。您的指標應該是能以客觀方式(例如數量、品質或成本)衡量的成果(例如銷售業績、收益或網站訪客人數),並以數字、百分比或二分法(「是」或「否」)呈現。
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