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Sistema de información de mercado - Coggle Diagram
Sistema de información de mercado
Identificación de los objetivos y las limitaciones de la prospección
Selección de la metodología de prospección teniendo en
cuenta los posibles desplazamientos.
Elaboración de un presupuesto estimado teniendo en cuenta los recursos disponibles.
Planificación de las tareas y determinación de la duración
prevista para cada una.
Verificación de la calidad de los prospectados que han sido
identificados.
Subsistema de información de mercado
Subsistema de inteligencia de marketing
Subsistema de Investigación de mercados
Subsistema de datos internos
Subsistema de apoyo a las decisiones de
marketing
Organización de la búsqueda de información
Información externa.
Información interna
Información secundaria
Secundaria externa
Secundaria interna
Información primaria
Se puede obtener por:
Teléfono
Misión Comercial
Correo electrónico
Primaria externa
Primaria interna
Tipos de información
Cualitativa
:
Percepción de la imagen de un producto
Estudio de la competencia
Estudios de motivaciones
Reclamaciones de la clientela
Cuantitativa
( datos numéricos que se pueden tratar
mediante técnicas estadísticas y procedimientos matemáticos. )
Objetivos y componentes del SIM
Sistemas y técnicas para la recogida de datos
Fuentes de información secundaria externa
Aplicaciones informáticas para el tratamiento de datos
Métodos estadísticos para el análisis de datos
Estudios de mercado
Métodos para la optimización en la toma de decisiones
Bases de datos
Productos y servicios comercializados
Precios de los productos y / o servicios comercializados
Detalle de la actividad comercial
Tipos de comunicación
Datos de contacto (dirección, correo electrónico, teléfono...)
Perfil de los proveedores
Nombre de la persona de contacto
Zonas de venta
Sector de actividad
Volumen de facturación
Perfil de los clientes (tipo de negociación a llevar a cabo)
Nombre de la empresa