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COMUNICACIÓN - Coggle Diagram
COMUNICACIÓN
EMPRESA
PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN
INTENCIÓN
BIDIRECCIONAL
COMUNICACIÓN
UNIDIRECCIONAL
INFORMACIÓN
TIPOS DE COMUNICACIÓN
VERBAL
PALABRA COMO SIGNO DE EXPRESIÓN
NO VERBAL
PARALENGUAJE
KINÉSICA O LENGUAJE CORPORAL
PROXÉMICA
ELEMENTOS
INFORMACIÓN A TRANSMITIR
MENSAJE
INTERRUPCIÓN MENSAJE
RUIDO
REPETICIÓN DEL MENSAJE
REDUNDANCIA
PERSONA QUE RECIBE EL MENSAJE
RECEPTOR
PERSONA QUE EMITE EL MENSAJE
EMISOR
VOLUNTAD COMUNICATIVA
INTENCIÓN DE COMUNICAR
FORMA DEL MENSAJE
CÓDIGO
MEDIO DE TRANSMISIÓN
CANAL
BARRERAS
MENSAJE
FALTA DE ATENCIÓN
PREJUICIOS HACIA EL EMISOR
INTERRUMPCIÓN DEL RECEPTOR
RECEPTOR
EXTENSIÓN
CODIFICACIÓN INCORRECTA
RUIDO
EMISOR
PROBLEMAS USO LENGUAJE
LENGUAJE EXCESIVAMENTE TÉCNICO
MENSAJES LARGOS Y CONFUSOS
CODIFICACIÓN INCORRECTA
PAUTAS PARA UNA BUENA COMUNICACIÓN
HABILIDADES COMUNICATIVAS
EXPRESAR LO QUE SE SIENTE RESPETANDO A LES INTERLOCUTORES
ASERTIVIDAD
CAPACIDAD PARA DESCIFRAR LO QUE SIENTEN OTRES
EMPATÍA
COMUNICACIÓN FLUIDA
SE PUEDEN ANTICIPAR CONFLICTOS
PERSONAS SE SIENTEN ENTENDIDAS
APORTA A LA COMUNICACIÓN
HONESTIDAD EN LA COMUNICACIÓN
RESPETO ENTRE INTERLOCUTORES
POSICIONAMIENTO EN EL LUGAR DE LE INTERLOCUTORE