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LAS CINCO ESTRATEGIAS COMPETITIVAS GENÉRICAS ¿Cuál emplear? - Coggle…
LAS CINCO ESTRATEGIAS COMPETITIVAS GENÉRICAS
¿Cuál emplear?
ESTRATEGIAS DE COSTOS BAJOS
Usar la ventaja de costos bajos para mejorar el precio que tienen los competidores y atraer compradores sensibles al precio en cantidades suficientes para aumentar las ganancias totales.
Abstenerse de recortar precios para ganar ventas de los rivales y en cambio cobrar un precio más o menos igual
al de los otros rivales de precios bajos.
Las dos formas principales de obtener
una ventaja de costos
Hacer un mejor trabajo que los rivales en el desempeño de las actividades de la cadena de valor de forma más rentable.
Renovar la cadena de valor general de la empresa para eliminar o evitar algunas actividades generadoras de costos.
Administración rentable de las actividades de la cadena de valor
Esforzarse por aprovechar todas las economías de escala disponibles
Aprovechar por completo los efectos de la curva de aprendizaje/experiencia
Tratar de operar las instalaciones a toda su capacidad.
Mejorar la eficiencia de la cadena de suministro
Usar insumos de menor costo en tanto no implique un sacrificio demasiado grande en calidad
Usar el poder de negociación de la empresa con los proveedores u otros actores en el sistema de la cadena de valor para obtener concesiones
Usar sistemas de comunicación y tecnología de la información para alcanzar eficiencias operativas
Adoptar tecnología avanzada de producción y de diseño de productos para mejorar la eficiencia general
Estar alerta ante las ventajas de costos de contratación externa e integración vertical.
Motivar a los empleados mediante incentivos y cultura corporativa
Renovar el sistema de la cadena de valor para bajar costos
.
Eliminar a los distribuidores con la venta directa a los clientes
Coordinarse con los proveedores para evitar la necesidad de desempeñar ciertas actividades de la cadena de valor, agilizar su desempeño o incrementar de alguna otra manera la
eficiencia general
reducir el manejo de materiales y los costos de envío al hacer que los proveedores ubiquen sus plantas o almacenes cerca de las instalaciones de la empresa
Cuándo funciona mejor una estrategia
de costos bajos
Una estrategia competitiva dedicada al liderazgo en costos bajos en particular es contundente cuando
La competencia de precios entre los vendedores rivales es especialmente vigorosa
Los productos de los vendedores rivales son en esencia idénticos y están disponibles con cualquiera de los vendedores
Hay pocas maneras de lograr una diferenciación de producto que tenga valor para los compradores
La mayoría de los compradores usa el producto de la misma forma
Los compradores incurren en costos bajos al cambiar sus adquisiciones de un vendedor a otro
Los compradores son grandes y tienen un significativo poder de negociación para bajar los precios
Los recién llegados a la industria emplean los precios bajos de introducción para atraer compradores y construir una base de clientes
ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACIÓN AMPLIA
Las estrategias de diferenciación son atractivas cuando las necesidades y preferencias de los
compradores son muy diversas para un producto estandarizado
La diferenciación exitosa permite que una empresa
Fije un precio mayor por su producto
Aumente las ventas unitarias
Obtenga lealtad del comprador hacia su marca
Administrar la cadena de valor para crear
los atributos de diferenciación
Un impulsor de cualidades únicas es un factor
que ejerce un fuerte efecto diferenciador
Entre las formas como los directivos pueden mejorar la diferenciación con base en estos impulsores
se encuentran las siguientes
Esforzarse por crear productos con características, diseño y desempeño superiores
Mejorar el servicio al cliente o añadir más servicios
Procurar actividades de IyD para producción
Esforzarse por la innovación y los avances tecnológicos
Procurar mejoras continuas de calidad
Aumentar la intensidad del marketing y las actividades de ventas
Buscar insumos de alta calidad
Mejorar las habilidades, conocimientos y experiencia de los empleados mediante actividades de administración de recursos humanos
Renovar el sistema de la cadena de valor para aumentar la diferenciación
Entre los planteamientos para mejorar la diferenciación mediante cambios en el sistema de la cadena de valor se encuentran los siguiente
Coordinarse con los aliados del canal para mejorar las percepciones de valor por parte de
los clientes.
Coordinarse con los proveedores para satisfacer mejor las necesidades del cliente
Cuándo funciona mejor una estrategia
de diferenciación
Las estrategias de diferenciación tienden a funcionar mejor en circunstancias comerciales
en las que
Las necesidades y usos del producto por parte del comprador son diversos
Hay muchas formas de diferenciar el producto o servicio y muchos compradores las perciben y valoran
Pocas empresas rivales siguen un planteamiento semejante de diferenciación
El cambio tecnológico es veloz y la competencia gira en torno a las características del producto que evolucionan con rapidez