РОДИТЕЛИ ДЕТЕЙ С СДВГ
Диагноз, который часто родители определяют самостоятельно, часто ошибочно. Но нужно держать в голове, что такие могут быть. Им даем советы и расходимся. Ну или проводим пару консультаций.
ПОТРЕБНОСТИ
Для реальных клиентов (с диагнозом) важно решить проблемы конкретно от вида СДВГ. Невнимательность, неусидчивость, проблемы с концентрацией внимания и тп.
Будут искать специалиста, который докажет свою экспертность.
ВОЗРАЖЕНИЯ/СТРАХИ
Главный страх таких родителей - нулевой результат. Они измотаны, устали, нужно разгрузка. И надежда на результат - залог их доверия.
БОЛИ
Такие родители стремятся максимально адаптировать ребенка к жизни в социуме. Кто-то готовит к школе, кто-то к детскому саду. Кто-то просто ищет способ обуздать малыша. Такие родители переживают, что ребенок отличается от других. И тут важно не подливать масло в огонь, а выступать в качестве поддержки.
КАНАЛЫ ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ
Социальные сети, рекомендации, официальные или авторитетные ресурсы.
СПОСОБЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
Принимать решения могут как обдуманно, так и спонтанно. На эмоциональном подъеме. Возможно, используя какие-то полезные советы, они проникнуться доверием.